to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel markasına ait Android ekran televizyonumda 30 Haziran 2025 tarihinden itibaren ekranda çizik çizik görüntüler oluşmaya başladı. Yetkili servis eve gelip inceledi, ardından televizyonu alıp servise götürdü. Daha sonra tarafıma televizyonun içine sıvı kaçtığını söylediler. Bunun nasıl mümkün olabildiğini sorduğumda, anten kablosundan gelmiş olabileceğini ya da televizyonu silerken olmuş olabileceğini söyleyip net bir açıklama yapmadılar. Ürünün kullanımında herhangi bir ihmalim olmamasına rağmen kusur kullanıcı hatası gibi gösterildi ve çözüm sunulmadı. Televizyonu bu haliyle kullanmak zorunda kaldım, Manisa’yı bile aramama rağmen somut bir sonuç alamadım.
Ayrıca Vestel nf60012 e wıfı 523 litre model buzdolabımda da 11 Şubat 2026 tarihinden beri soğutmama sorunu yaşamaktayım. Daha önce buzdolabımda soğutma problemi nedeniyle iki defa parça değişimi yapıldı, bir defa da motoru yandı. Şu an tekrar soğutmadığını bildirdim, servis gelip içine bir parça bıraktı ve üç gün sonra tekrar geldiklerinde buzdolabında bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Ancak buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor, içine koyduğum gıdalar bozuluyor ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam etmek zorunda kalıyorum.
Tüm beyaz eşyalarımı Vestel markasından almama rağmen hem televizyon hem de buzdolabında yaşadığım arızalar ve servis sürecindeki yetersiz yaklaşımlar nedeniyle markaya olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Her iki ürünüm için de artık kalıcı bir çözüm olarak ürün değişimi talep ediyorum.
Vestel marka nfk 60012 e gı Pro Wi-Fi 533 litre No Frost buzdolabım 19.02.2022 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştur. Kurulumdan ertesi gün buzdolabının kapı iç kısmında çökme olduğunu fark ettik, durumu yetkili servise bildirdik ve ürün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek değişim kara...
2021 yılında Vestel markasının o dönemki en pahalı ve üst segment buzdolaplarından birini satın aldım. Kalitesine güvenerek tercih ettiğim bu ürün, yaklaşık 1 hafta önce arızalanarak soğutma yapmayı tamamen durdurdu. Geçen cumartesi firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadı...
2024 Mayıs sonunda Vestel yetkili satıcısından 4lu buzdolabı çamaşır bulaşık makinesi ve TV seti aldım. Aradan 3 4 ay geçmeden buzdolabımın bir gün ça...
Vestel buzdolabıyla yaşamadığım sorun kalmadı. Aldığım yıldan beri neredeyse her sene servise gitti ve asla değişim yapma taraftarı değiller. 2024 yılında tekrar bozuldu, dijital ekranında sorun var dediler, onu değiştirdiler. Sonra ana kart yanmış dediler, onu da değiştirdiler. Bu süre zarfında buz...
5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...
Yorumlar