Vestel 55UA9630 4K Android TV Yazılım Çökmesi Ve Destek Sorunu!
"Teşekkür ederim. Süreç ile ilgili olarak Vestel ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
"Teşekkür ederim. Süreç ile ilgili olarak Vestel ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Umarım bir daha böyle bir sorun yaşamayız."
Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Vestel 55UA9630 55" 4K Android televizyonumun garanti süresi biter bitmez panel a...rızası oluştu ve ekranda çizgiler belirmeye başladı. Ürünü aldığım günden bu yana dikkatli kullanan, ekranını yalnızca kuru bezle silen bir kullanıcıyım. Yetkili servis geldiğinde
Vestel 55UA9630 model televizyonumu aldığım günden beri ara ara ekranda yan yana çift görüntü sorunu yaşıyordum. Televiz...yonu kapatıp açınca bu sorun geçici olarak düzeliyordu. Ancak Vestel’den bir yazılım güncellemesi geldikten sonra güncellemeyi 25.08.2026 tarihinde yükledim ve bu çift ekran sorunu

"Ücretsiz bir şekilde tamir edileceği bilgisi paylaşılarak cihazımız teknik servis tarafından teslim alındı. Süreç içerisinde memnuniyet adına sağlanan çağrı merkezi görüşmelerinden çok memnun kaldık. Gelen teknik servisin tavrı ve yaklaşımı son derece yapıcı ve sorun çözmeye odaklıydı. Bizim gibi eski müşterilerini kırmadıkları için tekrardan teşekkür ediyoruz."

Alalı henüz 7 sekiz ay olmasına rağmen donmalar ve çok geç açılmalar başladı. Ayrıca aldıktan birkaç ay sonra Wi-Fi bağl...antısı yok hatası almaya başladım. Bilgisayarda video sorunsuz devam ederken aynı anda TV'de bağlantı sorunu olup videoyu kapatıyor. Garantiye yolladım bir kere hiçbir sorun yok de
Vestel 55ua9630 TV aldığıma pişman oldum. Sadece fat32 formatında USB destekliyor. Bu formatta atılan video büyük olduğu... için de oynatmıyor. Diğer formatlar güncelleme ile TV'ye gönderilmesi gerekmekte olup acilen destek verilmesini rica ederim. Bir de kendi sitenizde kullanım kılavuzları açılmıyor