Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel TV Ekran Yok Ses Var LED Arızası İçin Gönderdim Bozup Gönderdiler

23 Mayıs 15:45200
Hülya
22 Mayıs 19:44

1 hafta önce ekran yok ses var sorunuyla karşılaştım 4 sene önce aldım TV yi birkaç kez videolu bir şekilde kayda aldım aynı problemi yaşadım fişi tak çıkar yapınca düzeliyordu garantisi bitti geçen hafta aynı sorunla karşılaştım gün boyu açılmadı mecbur servisi aradım LED'lerinin yandığını söylediler 6500 TL'ye tamir yapıldı ürünün LED'lerini tamir edip başka arıza vererek teslim ettiler 1 haftadır uğraşıyorum arıyorum sorunu bildiriyorum bugün arayan müşteri hizmeti TV de ki benim söylemiş olduğum arızayı bilgileri varmış gibi anlatıyor güya bu sorunu fark etmişler madem böyle sorunu biliyorsunuz neden söylemediniz? Sonuçta tamir için götürüldü ben sorunu telefonda söyledim hata mı ettim diye çıkıştım biraz bunun üzerine servisten geldiler panelin çatlamış olacağı belirtildi darbe falan olabilirmiş personeliniz yapmış olabilir dediysek de kabul etmediler tekrardan ücret karşılığında tamir yapılırmış şimdi aklıma yatmayan şey tamire götürülmüş içi açılmış arayıp sadece ledler arızalı dendi tamiri onayladık ürün arızalı gelincede güya bilgileri varmış panelde de sıkıntı varmış tamir bilgisi için aradıklarında neden söylenmedi belirtilmedi? Özetle tamire gönderdiğim ürünün farklı yerine zarar verip göndermişler bir de bilgileri varmış bir an önce telafi edilmeli ilk kez bu markadan aldım sanırım son olacak 4 yılda bu kadar sorun ilgisizlik olmaz acilen olumlu dönüş bekliyorum kabul etmiyorum bu şekilde bilginiz olsun yoksa her yere şikayetlerimi yazacağım

25 Mayıs 12:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üçüncü Defa LED Arızası Ücretsiz Tamir Talebi

8 Temmuz 18:3310

Vestel 49UA9800 Android TV cihazımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Televizyonun ekran LED'lerinde sönme oldu ve aynı ar...

Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Zorluk

17 Kasım 2025 10:071.113

31 Ekim'de Çanakkale Kipa AVM içerisindeki mağazadan Vestel 139 ekran 4K UHD d LED TV satın aldım. Ürünü aldıktan hemen ...

Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Zorluk
Yeni Alınan Vestel TV'de Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Zorluk
1

Vestel Yeni TV'de Sıvı Teması Gibi Haksız Ücret İddiası

6 Nisan 10:181.065

Vestel’den yerli üretimi desteklemek ve kurumsal bir firmaya güvendiğim için Vestel 50UA9631 55" 139 ekran uydu alıcılı ...

Vestel Yeni TV'de Sıvı Teması Gibi Haksız Ücret İddiası
Vestel Yeni TV'de Sıvı Teması Gibi Haksız Ücret İddiası
1

Az Kullanılan Vestel TV'nin Ekranı Garanti Sonrası Kısa Sürede Bozuldu

20 Ekim 2025 16:562.143

05.10.2022 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki bir Vestel bayisinden 50u9600 50' 4K Smart LED TV model televizyonu 8.299,02 TL...

1 Yorum
1

Vestel TV 7 Yılda 4 Kez Arızalandı, Çözüm Sunulmadı

3 Ağustos 2025 18:432.162

Vestel ile ilgili şikayetim var. Şöyle ki 2018 yılında 140 ekran bir Vestel TV aldım. Aynı yıl arıza yaptı ve gelen serv...

Vestel TV 7 Yılda 4 Kez Arızalandı, Çözüm Sunulmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Televizyonda Kronik Arıza

VestelTelevizyonda Kronik Arıza

Profil fotoğrafı
Hakan
Vestel Televizyon Sıkıntısı

Vestel TelevizyonSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Melek
Vestel TV Wewd Uygulamasına Giremiyorum

Vestel TV WewdUygulamasına Giremiyorum

Profil fotoğrafı
Canan
Vestel Ayıplı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Vestel AyıplıSattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Özay
Vestel Uygulama Mağazası App Store Sorunu

Vestel UygulamaMağazası App Store Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
Vestel TV Sıkıntısı!

Vestel TVSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yavuz

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri