Garanti Süresi Bitince LED Ekran Arızası Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Vestel’den Ankara Cebeci Vestel yetkili satış bayisinden almış olduğum 58UA9600 model televizyonumun üç yıllık garanti süresi bittiği gün ekran LED’leri arızalandı. Televizyon 22.05.2026 tarihinde bozuldu ve bugün 01.06.2026 olmasına rağmen hâlâ kullanılamaz durumda.
Yaşadığım sorun üzerine Vestel yetkili servisini aradığımda, garanti süresi bittiği için yalnızca ücreti karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi. Ancak garanti biter bitmez LED’lerin arızalanmasının, cihazda kronik bir problem olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, televizyonumun ekran LED arızasının Vestel tarafından garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri


















