Vestel Yeni Klima Isıtmıyor, 800 TL Servis Ücreti Aldı Ve Mağduriyet Yaşıyorum



12. ayın 18’i 2025 tarihinde Vestel Altın Eller’in kendi internet sitesinden yaklaşık 29.000 TL bedelle Vestel 15.000 BTU Flora klima satın aldım. Ürü...
Vestel markalı 75u9520 model televizyonum, 8 Ocak tarihinde panel sorunu nedeniyle yetkili servis tarafından evimden alındı. Cihaz teslim alınırken herhangi bir kutuya konulmadan götürüldü. Hemen ardından yetkili servisi aradığımda, cihazı araçta kutuya yerleştirdiklerini söylediler. Bu görüşmede, t...

2020 yılında satın aldığım Vestel KCMI 9914 model kurutmalı çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün sürekli arıza yaptığı için bugüne kadar toplam 27 kez servis kaydı açıldı ve neredeyse her tamir sonrası makine kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tamir edilen ürünün ertesi gün ...

GT/sn553EVM kim d / 07 Vestel / 20 TR A++ model Vestel buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra teknik servis tarafından gaz kaçağı arızası olduğu, bu arızanın servis tarafından tamir edilemeyeceği ve cihazın kullanılamaz hâle geldiği, bu nedenle değişim yapılması gerektiği söylendi. Cihazı...

Vestel’den aldığım 18'lik inverter klimayı yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandıktan sonra son 2 aydır klima hiç ısıtmamaya başladı. Bu süre içinde 3 kez servis kaydı açtırdım fakat her seferinde sorun çözülmeden geri dönüldü. Servis ekipleri geldiklerinde dış cephe müsait değil diyerek herhangi bir işl...
2017 yılında firmanızdan satın almış olduğum Vestel Akıllı NFY620 P model buzdolabım, 30.12.2025 tarihinde SR hata koduyla arızalandı ve aynı gün yetkili servisiniz tarafından incelenerek kontrolü sağlandıktan sonra servise götürülerek gaz kaçağı tespiti yapılması gerektiği söylendi. Aynı gün öğlen ...
Vestel marka Flora Doğa Multi Inverter Plus 12+18 dış model klimam, 04.08.2025 tarihinden bu yana garanti kapsamında arızalı olmasına rağmen bir türlü düzgün şekilde servis hizmeti alamıyorum. Öncüler Teknik Servis Ltd. Şti. ile defalarca görüşmemize rağmen “geleceğiz, sorunu çözeceğiz” denilerek a...
Vestel’den aldığımız ve Elazığ Merkez’de kullandığımız klima henüz dört aylık olmasına rağmen 5 Ocak tarihinde arızalandı. Klima buz çözme yapmadığı için ısıtma fonksiyonu devreye girmedi ve ısıtma yapamaz hale geldi. Sorun başladıktan sonra Vestel müşteri hizmetleriyle görüştük ve tarafımıza servi...

Vestel marka televizyonumu yaklaşık iki yıl önce aldım ve yaklaşık üç aydır cihazı her açtığımda ekranda “geçici hizmet sorunu” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı kendi kendine gelip gidiyor, sorun düzelir gibi oluyor ancak kısa süre sonra tekrar ortaya çıkıyor. Şu ana kadar ne Vestel yetkili se...

Vestel marka buzdolabım, Ekim 2025’ten beri soğutmuyor. Yetkili servisi çağırdığımda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığını ve yalnızca ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Ayrıca fabrikanın üretimi durdurduğu için değişimin ancak Mart ayında yapılabileceği, o zamana kad...
Yaklaşık dört yıl önce 20 bin TL’nin üzerinde bir bedelle satın aldığım Vestel NFK540‑A++ alttan donduruculu buzdolabı arızalandı ve yetkili servis, üründe gaz kaçağı olduğunu söyledi. Satın alma aşamasında özellikle on yıl garanti vurgusu yapılmıştı; ancak bugün öğrendim ki bu garanti sadece kompre...

1 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Derince’de bulunan evimde kullandığım Vestel cm 9 kg 1000 DVR (cmı 96201) model çamaşır makinem arızalandı ve Vestel yetkili servis merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Bu kayıt kapsamında 8116226716 numaralı servis talebi açıldı. Gelen servis teknisyeni inceleme sonras...

Yaklaşık 6.700 TL ödeyerek Toshiba 50 inç Android televizyon satın almıştım. Garantisi bitmesine 3 ay kala panel arızası verdi ve ekranda dikey çizgiler oluşmaya başladı. Bunun üzerine servis gelip inceledi ve ürün değişimi olacağı söylendi. Ellerinde Toshiba bulunmadığı için yerine Vestel 50 ug 975...

Vestel 9710 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında yerinden yürüme sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiği anda ciddi şekilde yer değiştiriyor ve olduğundan farklı noktalara kayıyor. Bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumda sorunun “dengesiz yükleme” kaynaklı olduğu sö...

Vestel CDE L1203X A modelini yaklaşık bir yıl önce aldım ve daha bir yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. 4 Ocak – 11 Ocak tarihleri arasında şehir dışındaydım; eve döndüğümde dolabın içinin tamamen eridiğini ve içindeki tüm gıdaların bozulup çöpe gitmek zorunda kaldığını gördüm. Bu durum, hem ürü...
Çanakkale/Gelibolu Eylem Teknik Vestel yetkili servisine ekim ayında su sebilimizi arızası için başvurduk. Sorunumuz SP 313-AG su sebilimizin soğutma ışığı sönmüyor, sürekli soğutuyor; su musluklarından aşırı soğuk su geliyordu. Bize 1600 TL ücret talep ettiler, ana kart değişti denildi. Bize geldiğ...

Vestel marka duvar tipi inverter klimayı 23.07.2025 tarihinde Düzce Esme Mağaza şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır klima ısıtma yapmıyor ve sürekli 08 ve 26 hata kodları ile arıza veriyor. Bu süreçte defalarca Vestel yetkili servisleri geldi. Klimanın beyni değiştirildi ancak aynı sorun hiçbi...

2024 yılında aldığım Vestel S65M şarjlı süpürgenin boru kısmındaki başlık tutma yerinde sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana aynı noktadan 3 kez kırılma oldu ve artık bu durumdan çok mağdur oldum. Ürünüm garanti kapsamındayken yetkili bayiye gittiğimde, parça kırığını ku...
2021 yılı Eylül ayının başında Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım Vestel NFk48001 X model buzdolabım, 29.09.2025 tarihinde arıza vererek soğutucu ve dondurucu bölmelerini soğutmamaya başladı. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 08.10.2025 tarihinde “kompresör sıkışık olduğu için değişi...

16.12.2025 tarihinde Vestel firmasından beyaz eşya alımı yaptık. Alım esnasında ürünleri 2026 Aralık ayına kadar depolarında hiçbir sorun olmadan bekletebileceklerini özellikle söyledikleri için, teslimatı daha ileri bir tarihte almak üzere kabul ettik. Bu doğrultuda 18 bin tl peşinat ödedik, kalan ...

Vestel’den ankastre set olarak aldığım davlumbaz, ocak, fırın ve mikrodalga ürünlerimden davlumbazın imalat hatalı olduğu tespit edilmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır mağduriyetim giderilmiyor. Ürün set olarak alınmasına rağmen bana sadece davlumbazın ücretini iade edebileceklerini, yenisini gönderme...
Vestel marka televizyonumu panel tozlanması nedeniyle toplam 4 kez servise verdim. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen her seferinde aynı arıza tekrar etti ve televizyonum yapılmadan geri getirildi. Toplamda iki haftayı aşkın süredir bu arıza ile uğraşıyorum ve en son bugün tekrar sorun çözülmedi...