Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Klima
Isıtma Çalışmayan Vestel Duvar Tipi İnverter Klima Sürekli Hata Kodlarıyla Mağdur Oldum

ID:34875261

Suat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Isıtma Çalışmayan Vestel Duvar Tipi İnverter Klima Sürekli Hata Kodlarıyla Mağdur Oldum

00:00

Suat

Vestel

14 Ocak 21:27

478

Suat'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür”

Vestel marka duvar tipi inverter klimayı 23.07.2025 tarihinde Düzce Esme Mağaza şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır klima ısıtma yapmıyor ve sürekli 08 ve 26 hata kodları ile arıza veriyor.

Bu süreçte defalarca Vestel yetkili servisleri geldi. Klimanın beyni değiştirildi ancak aynı sorun hiçbir şekilde düzelmedi, ısıtma problemi ve hata kodları aynen devam ediyor. Servisler her gelişinde sorunu tespit edemedikleri için kalıcı bir çözüm üretilmedi ve ben klimayı ısıtma amacıyla kullanamıyorum.

Son servis kaydım 8115895619 numarası ile oluşturuldu. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm sağlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Vestel’in, klimamın ısıtma sorununu ve sürekli verdiği 08 ile 26 hata kodlarını tamamen ortadan kaldıracak şekilde kalıcı olarak gidermesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.

Vestel

15 Ocak 17:15 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Suat

25 Ocak 18:28

Teşekkür

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Vestel Klima Sürekli Arızalı, Çözüm Bulunamıyor!

Mehmet

Vestel

12 Ağustos 2025 11:18

423

1,5 ay önce Erbabaoğlu Yetkili Servis Vestel’den sıfır Vestel inverter klima satın aldım. Klimayı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihaz hiç soğuk vermemeye başladı ve 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 kez farklı günlerde Vestel yetkili servis geldi ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun gideri...

yeni-aldigim-vestel-klima-surekli-arizali-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Mürteza sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Motoru Arızalı Çıktı

Mürteza

Vestel

19 Haziran 2024 10:14

2.208

711043180510001753310029 seri numaralı internet üzerinden Tekçarşı mağazasından satın aldığım Vestel marka inverter klima, ayıplı ürün olarak tarafıma satılmıştır. İlk aldığım günden beri motoru çok yüksek sesle çalışmaktadır. Aldığımızın hemen yakın tarihlerinde garanti kapsamında birçok kez yetkil...

Vestel Klima Isıtma Arızası Aylarca Çözülmedi

Hüseyin

Vestel

14 Ocak 14:56

304

Vestel markasına duyduğumuz güvenle iş yerimiz için satın almış olduğumuz salon tipi klimamız, ısıtma görevini yerine getirmemektedir. Bu arıza nedeniyle defalarca servis kaydı oluşturmamıza rağmen sorunumuz yaklaşık iki buçuk‑üç ay boyunca çözüme kavuşturulmamıştır ve bu süreçte ciddi şekilde mağdu...

Vestel Klima Isıtma Arızası Aylarca Çözülmedi

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Vestel Klima Sürekli Hata Veriyor Servis Çözüm Sunamıyor

Merve

Vestel

05 Ağustos 2025 20:27

589

4 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Adalılar Vestel bayisinden 12000 BTU Vestel klima satın aldım. Kurulum sırasında cihaz “ad 9 05” ikazı vererek çalışmadı. İki gündür hem bayiyle hem de yetkili servisle iletişimdeyim; servis gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor. H...

Vestel Klima Soğutmuyor Ve Su Akıtıyor, Servise Ulaşamıyorum

Ebru

Vestel

12 Ağustos 2025 11:07

317

Vestel inverter klima kullanıcısıyım. Klimam yaklaşık 3 gündür soğutma yapmıyor ve aynı zamanda sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorun, klimayı her çalıştırdığımızda tekrar ediyor ve çözüm bulamıyoruz. İzmir Karşıyaka’da yaşıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. Sorunla ilgili olarak Vestel yetki...