Kız Çocuk Elbisesi Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

Dolap uygulaması üzerinden 18 Ocak tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderilen bir alışveriş yaptım. Kız çocuk elbisesi sipariş etmeme rağmen bugün bana parmak nabız ölçüm cihazı teslim edildi. Satıcıyla iletişime geçtiğimde kargoların karıştığını iletti.

Ben kendi sipariş ettiğim kız çocuk elbisesinin bana gönderilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünlerin karışmasından kaynaklı bu mağduriyetimin Trendyol Express ve Dolap üzerinden hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.