Kasiyerin Telefonla Konuşurken Para Üstü Vermemesi
Aydın İncirliova’daki Şok market şubenizde bugün oğlumun yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum saat 1 civarında marketten 55 TL’lik kola almak için gidiyor ve kasaya 60 TL veriyor. Para üstünü beklerken kasiyerin telefonla konuştuğunu görüyor. Oğlum para üstünü isteyince kasiyer telefonda konuşmaya devam ediyor, herhangi bir şekilde cevap vermiyor. Oğlum tekrar para üstünü hatırlatmasına rağmen kasiyer yine para üstünü vermiyor ve telefon görüşmesini sürdürmeye devam ediyor.
Bu ilgisizlik ve saygısız tutum nedeniyle oğlum sinirlenip para üstünü almadan eve dönüyor. Kasiyerin hem iş esnasında telefonla bu şekilde uzun süre meşgul olması hem de para üstünü vermemesi kabul edilemez bir durum. Oğlumun mağduriyetinin giderilmesini, kasiyerle ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Memnun kalmadım

















