KCMI 9914

Vestel’den satın aldığım KCMI 9914 model çamaşır makinem için Armoni Park AVM’deki Vestel şubesinden ek garanti paketi satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Bugün bir arıza nedeniyle garanti kapsamında hizmet almak için Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, eskiden çalıştıkları Simport Ev...

2020 yılında satın aldığım Vestel KCMI 9914 model kurutmalı çamaşır makinesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün sürekli arıza yaptığı için bugüne kadar toplam 27 kez servis kaydı açıldı ve neredeyse her tamir sonrası makine kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tamir edilen ürünün ertesi gün ...

Vestel’den almış olduğum cm9914 model çamaşır makinesi, henüz garanti süresi devam ederken 5. Kez arızalandı. Her arıza sonrası yalnızca geçici onarımlar yapılıyor, ancak sorun kökten çözülmüyor ve makine artık işlevini yerine getiremiyor. Bu kadar sık arıza veren bir ürünün ayıplı mal kapsamına gir...

Vestel pişmanlıktır. Vestel'den aldığım 3 parça beyaz eşya 5 yıl içinde arızalandılar. Sıfır aldığım buzdolabı bile kusurlu çıktı. Şu anda da çamaşır makinem yandı, dumanlar çıktı. Evimizde bulunmasak yangın bile çıkabilirdi. Makinenin arızasını servis personeli kabul ediyor, daha sonra ret veriliyo...

6 Şubat 2025'te evde çamaşır makinesi elektrik tesisatında ufak çaplı yangın çıktı, çamaşır makinesi kullanılmayacak duruma geldi. 7 Şubat'ta Vestel Tekirdağ Süleymanpaşa'da Vestel'in personeli fotoğraflarını aldı. Fabrikaya gönderildi. İtfaiye raporunu 13 Şubat'ta gönderdim. Bu tarihten beri Vestel...

2 yıl önce almış olduğumuz Vestel kurutmalı çamaşır makinesi, 4-5 kere servis çağırmamıza ve yaptığımız masraflara rağmen halen daha her yıkamada ciddi sıkıntılar çıkarmaktadır. Her seferinde arıyoruz ve servis yönlendiriliyor. Gelen arkadaşlar 'Şunu yaptık, bunu yaptık.' deyip gidiyor ve sonuç olar...

4 yıl önce Vestel kurutmalı çamaşır makinesi aldım, tam 4 yıldır devamlı bir sıkma ve kurutma problemi yaşıyorum. Asla memnun değilim. 10 yıllık garanti yaptırdım. Değişim talep ediyorum. Eve servis geliyor, sizin kullanım hatanız diyor. Makineyi açıp içindeki suyu boşaltıp gidiyor. Ben kalıcı bir ç...

Vestel KCMI9914 modelini 3 yıl önce aldım. Bu süre zarfında 6 kez yetkili servis gelmiştir. Şikayetlerim arasında makinenin sıkmaması, yarı programda kendini kapatması ve yumuşatıcının kalması gibi sorunlar bulunmaktadır. Sorunlar bir türlü bitmiyor, lütfen gelin makinenizi alın ya da Manisa'daki fa...

4 yıldır sürekli servisle uğraşıyorum. Makinem arıza yaptı. Bitti diyor, kapak açılmıyor. Sıkma yapmıyordu. Ücretli olarak parçalar değişti ve kurutması bozuldu. Onu göz ardı ettim fakat parçalar değiştiği halde tekrar aynı arızaları verdi. Boşuna ücret veriyoruz.

Vestel çamaşır makinemizi alalı 15 ay oldu ve son 2 aydır arıza veriyor. Servis gelip bütün kartlarını değiştirdi, hâlen sorun giderilmedi ve 15 gündür evimizde çamaşır yıkanamıyor. Alıp götürüp test yapacaklarmış, hâlen gelip almadılar. Gerçekten bu markanın bir ürününde bu kadar sorun olması ve bu...

Vestel kurutmalı çamaşır makinem alalı 4 yıl oluyor arıza yaptı ana kart değişecekmiş. Garantisi biteli henüz 3 ay oldu. Müşteri memnuniyeti açısından değişim talep ettim ancak yardımcı olunmadı. Sadece ücretli olarak tamirini yapabiliriz deniyor. Acil ihtiyaç olduğu için yeni ürün alsam indirim yap...

Vestel hızlı 9914 çamaşır makinesi 5 sene sonunda bozuldu kartında arıza olduğu söyleniyor aynı şekilde Vestel buzdolabı da birkaç ay önce bozulmuştu anlayamıyorum. "Bizim ürünlerimizin ömrü 5 senedir" gibi bir ibareniz de yok ama... Şimdi de sıra bulaşık makinesinde mi?

Net bir şekilde Vestel kurutması çamaşır makinesi! Yaklaşık 3 seneden fazladır kullanıyoruz ve bu 5. Servis çağırışımız. Her gidip gelmesinde problemler bitmiyor. Gerçekten yorulduk. Mağdur olmamız bir yana bu kadar yoran bir makine ve servis olamaz. Yeni problemimiz servisten geleli daha 1 ay old...

Vestel marka çamaşır makinem çamaşırları deliyordu. Servis çağırdım, lastiğin değişmesi gerektiğini söyleyip ücretiyle lastiği değiştirdiler. Ancak sorun çözülmedi tekrar servis çağırdım bu sefer kazan değişmesi gerekiyor denildi ve makine atölyeye gitti kazan değişikliği yapıldı. Makine servisten G...

+2

Vestel kurutmalı çamaşır makinesi 11 Ekim'de arıza yaptı ve servis geldi. Makinemi atölyeye götürdüler. 26 Ekim'de makinem tamir edildiği söylenerek geri geldi ancak sorun devam ediyordu. Akşam çalıştırmama rağmen makinem sabaha kadar çalışmaya devam ediyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ga...

Değerli yetkili,ben ve eşim arayarak derdimizi sizlere anlatamıyoruz. Yazarak belki derdimizi anlatabiliriz sizlere. Vestel Ürün kodu:V10728250 numaralı ürün kcmi 9914 için tam garantisi bittikten sonra arıza vermiştir. Arıza veren ürün için çağrı açtık. Çağrı tarihini tam olarak hatırlamıyoruz. 9. ...

Kçm 9 kg 1400 DVR (akıllı 9914 TT) model kurutmalı çamaşır makinemin Çırpıcı karıştırıcı aparatı kırılmıştır ürünüm halen garanti kapsamındadır. Kayıtlara bakıldığında ürünü aldığımdan beri tam bir randıman alamadım. Hal böyle iken kırılan aparat için arıza kaydı oluşturduğumda servis benden 750 Tl ...

Çözüm yetersizliği sıkıntısı yaşıyorum. Makine eve geldiğin günden beri 10 gün bizde 1 hafta malzeme bekleme 3 gün montaj süresi ve bu süreç 2.5 yıldır aynı şekilde devam ediyor 5 veya 6 defa ana kart değişti birçok. Malzemesi değişti makinenin makine fabrikasyon hatalı bence deterjan bölümünden kar...

2018 Ağustos ayında aldığım Vestel 9914 hızlı 1400 devir çamaşır makinesi E02 kod hatası verdi. Ventil değişmesi gerektiğini söyledi. Servise 550 TL ücret verdim. Şimdi sorun devam ediyor ve ana kart değişmesi gerektiğini ve 2800 TL ücret istediler. Garanti 3 yıl idi. Koyduğum şekilde duran makinem ...

Vestel marka çamaşır makinesi garanti süresi dahilinde defalarca servis çağırdım, her geldiklerinde bir şey yok deyip gittiler, aşırı sallantı titreşim ve arada bir çalışırken durma sorunları devam etti... Son gelişlerine yakın kazan veya bilya öyle bir şey değişti, ancak sorun maalesef devam etti, ...