to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Sıkma Esnasında Çamaşır Makinesi Yerinden Yürüyor Ve Değişim Talep Ediyor
Vestel 9710 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sıkma esnasında yerinden yürüme sorunu yaşıyorum. Makine sıkmaya geçtiği anda ciddi şekilde yer değiştiriyor ve olduğundan farklı noktalara kayıyor.
Bu durumla ilgili yetkili servise başvurduğumda sorunun “dengesiz yükleme” kaynaklı olduğu söylendi; ancak makineyi kullanım kılavuzuna uygun şekilde, dengeli yerleştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Ürünü ilk günden bu yana sorunsuz kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vestel’den, sürekli aynı sorunu yaşamamak adına bu ürünün değişimini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, ya da görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Thank you
