Vestel talep

Haziran 2024’te Vestel Flora 18.000 BTU klima satın aldım ve Muğla ili Fethiye ilçesindeki evime montajı yapıldı. Klimayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın flap kısmı arızalandı. Yetkili servisi aradığımda gelip incelediler ve bu parçanın kronik bir arıza olduğunu, çok ince malzeme kullanıldığı...

Çapkınoğlu Yeni Fidangör Ordu Vestel bayisinden 2 Kasım’da bir fırın ve bir de derin dondurucu satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ne fırın ne de derin dondurucu teslim edildi. Bu süreçte defalarca, neredey...

Vestel marka km 9701 model kurutma makinem yaklaşık 2 hafta önce, 11 Aralık Perşembe günü Tekirdağ‑Çerkezköy’deki yetkili servise bakım yaptırmak amacıyla teslim ettim ve bu işlem için 1.670 TL ödeme yaptım. 18 Aralık Cuma günü makinem teslim edilmek üzere getirildiğinde, teslim esnasında kurutma ma...

+3

Vestel v Bot Pro robot süpürgeyi İstanbul Erciyes Ticaret bayisinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazı ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları ve harita yapmama problemi ile kullandım. Uygulama üzerinden sağlıklı bağlantı kuramıyor, haritalama işlemini tamamlayamıyordu. Bu sorunlar neden...

Vestel’den aldığım Flora Doğa inverter klima, satın aldığımız ilk günlerden itibaren ER 11 hata kodunu vermeye başladı ve yaklaşık 1,5 yıldır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Klima düzgün şekilde çalışmıyor ve bu hatadan dolayı üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Bu süre içinde Vestel yetkil...

Ürünümü (Vestel çaycımı) aldım, garanti süreci bitmeden elektrik kaçağı etkisiyle kabloda erime ve bağlanan kısımda da erimelere neden oldu. Servise götürdüm, onarım yapıp verdiler; ama birkaç ay geçti, aynı arıza tekrar oldu. Bu kez değişim talep ettim, ama servis tekrar onarım diyor. Ben kabul etm...

Vestel marka Puzzle nf655 X gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Ürünü aldığımızdan beri soğutma performansından memnun değiliz ve son 2 aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda. Yetkili servise başvurduğumuzda kompresör değişimi yapıldı ancak bu işleme rağmen ...

Vestel marka nfk52102 model buzdolabımın arka alt kısmında küçük bir paslanma fark ettiğim için yaklaşık 2 hafta önce yetkili servisi aradım ve servis yönlendirildi. Ürünüm henüz 2 yıllık ve garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen, bu paslanma için benden ücret talep edildi. Servis geldiğinde ...

Vestel’den aldığım çamaşır makinem arızası yaptığı için yaklaşık 20 gün önce yetkili servise teslim edildi. İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum, ürünü alan ekibin Vestel yetkili servisi olduğunu biliyorum; ancak hangi ilçedeki servis olduğunu bilmiyorum. Süreç boyunca sadece yedek parça temini il...

Üç yıl önce Vestel Ne 64012 e ıon wıfı model buzdolabı aldım. Yakın zamanda buzdolabının alt kısmı soğutmasına rağmen üst kısmı soğutmamaya başladı, üst kısımda sakladığım bütün gıdalar bozuldu ve etler ile birlikte kışlık olarak aldığım tüm gıdaları çöpe atmak zorunda kaldım. 14 Aralık’ta Vestel y...

Vestel Bodrum mağazasından aldığım klima için gelen servis, montaj sırasında 1 adet kaynak ve boru temizliği için toplam 7.500 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Bu durum üzerine montajı yaptırmaktan vazgeçip ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim kabul edildi ancak ödemenin kredi kartıma 1...

15.03.2021 tarihinde aldığım Vestel nf640 model buzdolabımın garanti süresi bitmeden önce bir kez motor arızası, iki kez de kart arızası yaşadım. 2024 yılı içinde motoru değiştirildi, son olarak da 26 Aralık’ta buzdolabı tekrar kart hatası vererek kullanılamaz hale geldi. Daha önce yaşanan kart arız...

Vestel yetkili satış mağazasından satın aldığım Vestel AF-7684YG model fırın, garanti süresi ve ilk 6 ay içerisinde ana kart (beyin) arızası vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Ürün yaklaşık 3 aydır arızalı durumdadır. Yetkili Vestel servisi tarafından yapılan incelemede, ana kart ve bazı p...

Bursa Korupark Vestel bayisinden 4 gün önce Vestel 58ut9850 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “sihirli kumanda” olduğu, bu kumanda ile kanal değiştirme ve uygulamalara sesle giriş yapılabileceği söylendi. Bu özellik benim için önemli olduğu için televizyonu bu şekilde tercih et...

Vestel marka 55 ekran televizyon kullanıyorum. Televizyonda yüklü olan Puhu TV uygulamasını kesinlikle kullanmak istemiyorum ve bu uygulamanın cihazımdan tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda 7/24 hizmet verdiklerini söylemelerine rağmen sab...

Vestel ankastre bulaşık makinem yaklaşık iki ay önce alttan su kaçırmaya başladı. Bu nedenle Vestel Erzincan Merkez yetkili servisini çağırdım, 2.000 TL ücret ödeyerek parça değişimi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak aynı problem kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı. 24.12.2025 tarihinde ...

Vestem10961 model bir kurutma makinesini Avcılar Uygun Outlet mağazasından satın aldım. Cihazı alalı sadece 4 gün olmasına rağmen kurutma yapmıyor ve arka kısmından sürekli su akıtıyor. Ürünü neredeyse hiç verim alamadan bu şekilde kullanamaz duruma geldim. Yaşadığım sorun üzerine servis ve yetkili...