Vestel talep

Yaklaşık beş yıl önce Vestel BM 3111 model bulaşık makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine hiçbir zaman güzel yıkamadı, bulaşıkları temiz çıkarmadı. Farklı deterjanlar denedim, en bilinen ve kaliteli deterjanları da kullandım ancak sonuç hiç değişmedi, bulaşıklar yine kirli kalıyordu. Bu nedenl...

Antalya Kepez’de aldığım Vestel klima için 31.12.2025 tarihinde, 13:00–15:00 saat aralığı için servis randevusu oluşturdum. Ancak verilen randevu saatinde hiçbir şekilde gelmedi ve tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadan ziyaret tarihi keyfi şekilde 01.01.2026 tarihine ertelendi. Herhangi bir ona...

Vestel’den sıfır olarak, övgüler duyarak aldığım Vestel CDL701 EF dikey derin dondurucu, yeni olmasına rağmen 2 gün önce bozuldu ve içindeki tüm gıdalarım, özellikle etlerim, tamamen çözüldü ve bozuldu. Ürün için yaklaşık 30.000 TL ödedim ve onu özellikle gıdalarımı güvenle saklamak için tercih etmi...

Vestel marka bzd GT/sn653EVMK-NFK640 exa++ıon model buzdolabım için 17 Kasım 2024 tarihinde 0850 222 41 23 numaralı Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu tespit edemedi ve ertesi gün için test cihazı yerleştirip gitti. 21 Kasım’da buzdolabı...

Yaklaşık dört yıl önce satın aldığım Vestel marka buzdolabımda iki haftadır gövde içinde gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Vestel yetkili servis gelip inceledi ve bu durumun kullanıcı hatası olmadığını, imalat hatası olduğunu, ürünün değiştirilmesi gerektiğini açıkça belirtti. Buna rağmen garanti süresi...

Hakkari Yüksekova’dan Kasım 2024 tarihinde Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra buzdolabının ön kapağında ve yan taraflarında paslanmalar oluşmaya başladı ve bu paslanma zamanla belirgin şekilde artarak devam etti. Ürünün henüz bir yılı bile dolmamışken bu şekil...

+1

Vestel’den aldığım buzdolabının kapı yönünün değişiminin satış sırasında ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak bugün kapı yönü değişimi için talepte bulunduğumda, Vestel müşteri hizmetleri işlem için benden 2.500 TL ücret talep edileceğini söyledi. Satış aşamasında ücretsiz denilen bir hi...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Vestel BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinesinin daha kurulum aşamasında sorunları başladı. Kurulum için gelen servis, makinenin yan tarafında ezik olduğunu tespit etti ve bunu kayıt altına alarak yalnızca ezik olan yan parçayı değiştirdi. Ancak bu işlemden sonra da makineni...

4K Smart 55ud9300 model 55 inç televizyonumda kullanılan Vewd uygulaması yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. İnternet bağlantımda sorun olmadığı halde uygulama açılmıyor ve Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve mümkünse uzaktan bağlantı ya da yazılı...

Vestel marka 96301 model çamaşır makinesini 2024 yılında aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır aynı arızayı defalarca yaşamama rağmen sorun çözülemedi. Makinenin kayışı koptuğu için evime üç kez servis geldi; her seferinde “yapıldı, sorun giderildi” denmesine rağmen arıza k...

Vestel marka televizyonum arızalandı ve yaklaşık iki haftayı aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum. İlk hafta boyunca yetkili servisten kimse gelme zahmetinde bile bulunmadı, ancak sonraki hafta gelip kontrol ettiler. Yazılım yüklemeyi denediler, sorun çözülmeyince bu kez ana kart değişmesi gerektiğini...

Vestel KM 9711 model kurutma makinesini bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz her çalıştırdığımda sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kullanım sonrası yerde su birikiyor ve bu durum hem evde ciddi rahatsızlık veriyor hem de güvenlik ...

25.11.2023 tarihinde Trabzon Çapkınoğlu Vestel bayisinden cmı 128342 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra çamaşırlarımın yırtıldığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, evimde topraklama olmadığı için bu sorunun yaşanabileceği söylendi. Elektrik ...

Vestel’den aldığım NFK64012EXGIPRO model buzdolabını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen buzdolabı üç gündür çalışmıyor, pervaneler dönmesine rağmen hiç soğutmuyor ve ses de yok. Bu kadar çabuk bozulması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Opti...

Vestel markalı km96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve garanti süresini de 7 yıla uzattım. Cihazı özellikle ekstra kurutma programında kullanırken program bir türlü bitmiyor, çamaşırlar kuru olsa bile sürekli ek süre veriyor ve program kendini tamamlamıyordu. Bunun üzerin...

Ürün ertesi gün teslim edilecek dendi diye sevindik, görevliler kutuyu bir açtı, televizyon kırık çıktı, yenisinin de ne zaman geleceği belli değil. Tam da yılbaşı zamanı televizyonsuz kaldık, tam da misafirlerim gelecekti. Mağdur edildik, bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

2022 Nisan ayında aldığımız Vestel NFI52102 EX Wi‑Fi model buzdolabı, kendi kendine arıza vererek önce soğutmamaya başladı, ardından da iç aydınlatma ışıkları tamamen gitti. Vestel yetkili servis Erzurum Yakutiye adresimize gelip cihaza müdahale etti; ancak sorunu çözüme kavuşturmadan ayrıldı, hatta...

Vestel’in hizmet verdiği Toshiba 65QL5D63DT model televizyonumda 12 Aralık’ta ekranın sağ tarafında LED kararması oluştu. Bunun üzerine ürünü Kocaeli Körfez ilçesindeki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından LED değişimi yapıldığı söylendi ancak televizyon elime ulaştığında bu kez ekran paneli...

+1

Benim çamaşır makinemin kodu: cmı 108222 Wi-Fi. 1.5 yıllık Vestel marka çamaşır makinem, çamaşırları yırtmaya başlayınca Vestel servisini aradım. Gelen servis, kazan geriye kaydığı için kazan ile gövde arasında kıyafetlerin sıkışıp yırtıldığını, bu yüzden makinenin servise götürülüp işlem yapılması...

22.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Vestel 55qa9701 model televizyonu kurulumdan kısa bir süre sonra kullanmaya başladığımda, ekranın kenarlarında belirgin ışık sızması ve alt çıta ile panel arasında normal olmayan derecede geniş bir açıklık olduğunu fark ettim. Özellikle karanlık sahnel...

+2