Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel -
Vestel -
Vestel -

V Bot Pro

  • Ürün Analizi
  • Şikayetler
67100
(9 değerlendirme)
50 Şikayet

Vestel Robot Süpürge Uygulama Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Gökhan
23 Kasım 15:46
113

Vestel Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Ramazan
09 Kasım 22:15
393
vestel-robot-supurge-surekli-arizalaniyor-servis-cozum-sunmuyor-2.jpg
vestel-robot-supurge-surekli-arizalaniyor-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Robot Süpürgede Harita Kayması Sorunu Çözülmüyor, Verimli Kullanamıyorum

Fatih
12 Ekim 23:01
402

"Vestel müşteri hizmetleri ilk günde iletişime geçerek robot süpürgemi servise bırakmamı söyledir. Servisin incelemesi sonrası ürünün yenisi ile değiştirilme kararı çıktı. Fakat robot süpürgenin yeni üretimi olmadığı için tedarik edemediler. Bunun yerine ürünün güncel muadil fiyatı (17 bin) üzerinden farklı bir ürün alabileceğimi, istersem hediye çeki olarak alabileceğimi teklif ettiler. Satış fiyatı 24999 olan bir dikey şarjlı süpürgeyi herhangi bir fark bedeli almadan göndermeyi de ayrıca teklif ettiler. Fakat benim ihtiyacım olan bir ürünüm olmadığı için para iadesi talep ettim. Ürünün alındığı zamandaki bedeli olan 9200 kusur tl yi tarafıma bugün itibariyle iade ettiler. Her ne kadar teklifleri cazip olsa da ihtiyacım olan cihaz robot süpürge olduğu için para iadesini tercih ettim. Bu süreçte gayet ilgili şekilde takip edildim. Teşekkürler."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

40 Gündür Teslim Edilmeyen Değişim Ürünü Ve Mağduriyet

Fatih
07 Ekim 20:53
656

"Yaşadığım mağduriyeti telafi ettikleri için Vestel markasına çok teşekkür ederim para iademiz güncel tutar üzerinden yapılmıştır teşekkürler"

V-BOT Pro Robot Süpürge Sürekli Harita Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum

Büşra
20 Eylül 13:25
547
V-BOT Pro Robot Süpürge Sürekli Harita Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum
V-BOT Pro Robot Süpürge Sürekli Harita Hatası Veriyor, Çözüm Bekliyorum
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor

Pınar
19 Eylül 13:46
618

"Vestel müşteri hizmetleri geliştirilmeli. Ürün Ankara fabrika ya gönderilmemeli. Bağlantı sorunlarını müşteri temsilcileri anında çözebilmeli. Ürünü yetkili servise götürsek bile hiçbir şekilde basit sorunları çözemiyor. Bu tür basit sorunlarda neden Ankara ya gitmeli. Kendi çabamla bağlantı sorununu yine kendim çözdüm. Bana tekrar getirin Ankara ya gönderelim dediler. Gerekirse yetkili servislere eğitim verin. Vestel marka bir ürün daha alacaktım. Servis yetersizliğinden dolayı vazgeçtim."

Vestel V Bot Pro Robot Süpürge WiFi Bağlantı Sorunu Ve Servis Çözüm Bulamıyor
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Vestel Robot Süpürge Hiç Çalışmadı, 1 Ayda Çözüm Sunulmadı

Ziya
04 Eylül 16:26
627

Vestel Kampanyalı Ürün Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Davut
20 Temmuz 11:45
778
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik

Rukiye
26 Mayıs 20:45
1.895
Vestel Robot Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve İade Sürecindeki Memnuniyetsizlik
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şeyda
20 Mayıs 16:27
989

"Çözüm merkezinden arayan beyefendi çok yardımcı oldu ve çözüm odaklı konuştu. Şu an ürünle alakalı herhangi bir sorunum bulunmuyor. Çok teşekkür ederim"

Vestel Robot Süpürgede Tekrarlayan Ağ Bağlantısı Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

Neco
12 Mayıs 18:32
1.444
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel Robot Süpürge Ana Kart Arızası Sonrası Tamir Yapılamıyor

Ümit
01 Mayıs 19:25
1.665

"İlgili arkadaşlara çok çok teşekkür ederim."

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İsmail
15 Nisan 14:51
1.716

Ayşegül
05 Mart 11:03
2.327

Ruşen
07 Ocak 14:19
1.588
Vestel Servisinde Yanıltıcı Onarım Ve Devam Eden Wi-Fi Sorunu
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Satış Taktikleri Ve İade Sorunu

Sinan
29 Kasım 2024 13:10
2.818
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Büşra
20 Ekim 2024 18:55
3.499
Vestel Robot Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

Vestel Pro Robot Süpürge Hesap Oluşturma Sorunu

Ömerhan
16 Eylül 2024 21:07
4.076

Vestel Robot Süpürge Harita Ve Ağ Sorunları

Aycan
04 Ağustos 2024 17:50
3.463
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Elif
01 Ağustos 2024 23:16
3.496
Vestel Ve Bot Pro Çözülmeyen Kurulum Hatası
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Meryem
01 Ağustos 2024 14:29
1.021

"Teşekkürler"

Meryem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Robot Süpürge Harita Silindi.

Bilge
01 Ağustos 2024 13:37
3.542
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Vestel V Bot Pro
Vestel V Bot Pro
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 96.8 mm
Wi-Fi exist
Derinlik 350 mm
Genişlik 353 mm
Zamanlama exist
Hepa Filtre exist
Mop Özelliği Robot Süpürge+Mop
Çekiş Gücü 2100 Pa
Otomatik Şarj exist
Batarya Kapasitesi 5200 mAh
Haritalama Özelliği exist
Temizlik Sırasında Şarj exist
Düşme Engelleyici Sensör exist
Tek Şarjla Kullanım Süresi 160 dk

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel V-Bot Robot Süpürgenin Özellikleri Nelerdir?
Vestel V-Bot robot süpürge ailesi; V-Bot, V-Bot Pro S ve V-Bot Pro B modelleriyle farklı ihtiyaçlara göre tasarlanmış, hem süpürme hem paspas yapabilen hibrit temizlik cihazlarıdır. 40W motor gücü, Li-Ion batarya yapısı, Wi-Fi bağlantısı ve Vestel Smart Life uygulamasıyla akıllı ev ekosistemine entegre çalışır. 1. Motor Gücü ve Temizlik Performansı Vestel V-Bot serisinde 40W nominal güce sahip bir motor kullanılır. Bu motor, günlük ev kirlerini, tozu ve partikülleri toz haznesine taşıyacak güçlü bir hava akımı üretir. Serinin tamamı robot süpürge ve paspas (hibrit) yapıda olduğu için hem kuru süpürme hem de nemli silme işlevini bir arada sunar. 2. Batarya Kapasitesi ve Çalışma Süresi Standart V-Bot ve V-Bot Pro S modellerinde 2600 mAh kapasiteli Li-Ion batarya bulunur; küçük ve orta ölçekli daireler için tasarlanmıştır. V-Bot Pro B modelinde ise 5200 mAh’lik daha büyük bir batarya kullanılır ve düşük güç modunda 160 dakikaya kadar kesintisiz çalışma süresi sağlar. Bu sayede geniş metrekareli evlerde veya ofis alanlarında tek şarjla daha uzun süre temizlik yapabilir. 3. Navigasyon, Engel Aşma ve Haritalama V-Bot serisi, jiroskop destekli veya temel SLAM tabanlı navigasyon algoritmalarıyla evi haritalandırabilir. V-Bot Pro B, tekerlek süspansiyon sistemi sayesinde 2 cm’ye kadar eşik ve halı geçişlerini aşabilecek şekilde tasarlanmıştır. Bu sayede farklı oda geçişlerinde takılmadan çalışabilir ve yollarını tekrar bulmak için harita bilgisinden yararlanır. 4. Toz Haznesi, Ses Seviyesi ve Mop Özelliği V-Bot Pro B modelinde 0,57 litrelik geniş bir toz haznesi kullanılır; bu hacim, haznenin daha seyrek boşaltılmasını sağlar. Serinin ses seviyesi yaklaşık 65 dBA civarındadır; bu değer, gündelik konuşma seviyesine yakın, konforlu bir çalışma gürültüsü sunar. Su haznesi ve mop pedi ile zeminleri nemli olarak silebilir; böylece süpürme ile birlikte hafif paspas ihtiyacını da karşılar. 5. Wi-Fi Bağlantısı ve Vestel Smart Life Entegrasyonu Vestel V-Bot robot süpürgeler, 2.4 GHz Wi-Fi (802.11b/g/n) üzerinden Vestel Smart Life uygulamasına bağlanır. Uygulama ile robotu uzaktan başlatabilir, durdurabilir, şarja gönderebilir, haritayı görebilir ve temizlik zamanlayıcıları oluşturabilirsiniz. Ayrıca emiş gücü modu, temizlik geçmişi ve batarya durumu gibi bilgiler de uygulama üzerinden takip edilebilir. Bilgi Notu: Vestel V-Bot ailesinde Pro B modeli, 5200 mAh bataryası, 160 dakikaya kadar çalışma süresi, 2 cm engel aşma kabiliyeti ve 0,57 L toz haznesiyle serinin en performans odaklı ürünü olarak öne çıkar. Diğer modeller ise daha küçük ve orta büyüklükteki yaşam alanları için 2600 mAh batarya ile dengeli bir performans sunar. Kısaca: - 40W motor gücüyle güçlü süpürme performansı sağlar. - 2600 mAh ve 5200 mAh Li-Ion batarya seçenekleriyle farklı ev büyüklüklerine hitap eder. - Pro B modeli 2 cm’ye kadar engel aşabilir, yaklaşık 65 dBA ses seviyesinde çalışır ve 0,57 L toz haznesine sahiptir. - 2.4 GHz Wi-Fi ve Vestel Smart Life uygulaması sayesinde uzaktan kontrol ve harita yönetimi imkânı sunar.
Vestel V-Bot Pro S Robot Süpürge Özellikleri?
Vestel V-Bot Pro S Robot Süpürge, küçük ve orta ölçekli daireler için tasarlanmış, akıllı navigasyona sahip hibrit (süpürge + paspas) bir temizlik robotudur. 2600 mAh lityum-iyon bataryası, 14.4V çalışma gerilimi ve 40W motor gücüyle günlük temizlik ihtiyacını karşılamayı hedefler. 1. Batarya Kapasitesi Ve Çalışma Alanı Vestel V-Bot Pro S’te yaklaşık 2600 mAh kapasiteli lityum-iyon batarya kullanılır. Bu batarya ve enerji yönetimi sayesinde cihaz, özellikle küçük ve orta büyüklükteki dairelerde 80–100 m² civarındaki alanları tek şarjla temizleyebilecek şekilde optimize edilmiştir. 2. Motor Gücü Ve Temizlik Performansı V-Bot Pro S Robot Süpürge, 14.4V nominal gerilimde çalışan yaklaşık 40W gücünde bir motor mimarisine sahiptir. Bu motor yapısı; sert zeminler, ince/orta tüylü halılar ve günlük ev tozu için yeterli emiş gücünü sağlayacak şekilde konumlandırılmıştır. 3. Navigasyon Ve Haritalama Özellikleri Vestel V-Bot Pro S, jiroskop destekli veya temel SLAM tabanlı akıllı navigasyon teknolojisiyle çalışır. Bu sayede rastgele dolaşmak yerine, bulunduğu alanın haritasını çıkararak daha planlı ve sistematik temizlik yapabilir; belirli bölgeleri atlamadan taramaya odaklanır. 4. Akıllı Ev Entegrasyonu Ve Uzaktan Kontrol V-Bot Pro S, Wi-Fi bağlantısı üzerinden akıllı telefonla uzaktan kontrol edilebilecek şekilde tasarlanmıştır. Vestel’in akıllı ekosistem uygulaması ile robotu başlatabilir/durdurabilir, temizlik geçmişini görebilir ve haritalama destekli modellerde oda/bölge bazlı temizlik komutları verebilirsiniz. 5. Hibrit Kullanım: Süpürme Ve Paspas Vestel V-Bot serisi gibi V-Bot Pro S de yalnızca süpürme değil, paspas (mop) fonksiyonunu destekleyen hibrit bir yapıya sahiptir. Su haznesi ve mop pedi sayesinde önce süpürüp ardından nemli silme yaparak sert zeminlerde daha bütünlüklü bir temizlik sunmayı amaçlar. Bilgi Notu: Vestel V-Bot Pro S Robot Süpürge, 2600 mAh bataryası, 40W motor gücü, akıllı navigasyonu ve Wi-Fi destekli uzaktan kontrol özellikleriyle özellikle 80–100 m² aralığındaki evlerde günlük temizlik için konumlandırılmış bir modeldir. Hibrit süpürge + paspas yapısı sayesinde tek cihazla hem toz toplama hem de nemli silme fonksiyonunu bir arada sunar. Kısaca: - 2600 mAh lityum-iyon bataryaya sahip, küçük/orta daireler için uygundur. - 14.4V, yaklaşık 40W motor gücüyle günlük temizlik performansı sunar. - Jiroskop/SLAM tabanlı akıllı navigasyonla haritalama yaparak planlı temizlik gerçekleştirir. - Wi-Fi ve uygulama desteğiyle uzaktan kontrol edilebilen hibrit (süpürge + paspas) bir robot süpürgedir.
Vestel V Bot Pro B Robot Süpürge Kaç Pascal?
Vestel V Bot Pro B robot süpürge için resmi tek bir “şu kadar Pascal” değeri paylaşılmıyor. Ancak teknik analizde, 40W gücündeki motor yapısı nedeniyle emiş basıncının yaklaşık 2000–2700 Pa aralığında olduğu belirtiliyor. 1. Motor Gücü ve Emiş Basıncı İlişkisini Anlayın Vestel V Bot Pro B modelinde 40 Watt nominal güce sahip bir motor kullanılıyor. Teknik incelemede, bu seviyedeki modern robot süpürge motorlarının, tasarımına bağlı olarak yaklaşık 2000–2700 Pa aralığında emiş basıncı üretebildiği ifade ediliyor. Bu aralık, ev tipi kullanım için “güçlü emiş” sınıfında değerlendiriliyor. 2. Neden Net Bir Pascal Değeri Verilmiyor? Emiş gücü, yalnızca motor gücüne değil; fan kanat yapısına, hava kanalının tasarımına ve sızdırmazlığa da bağlı. Bu yüzden analizde, tek bir sabit rakam yerine 40W motor için makul bir aralık (yaklaşık 2000–2700 Pa) üzerinden değerlendirme yapılıyor. Bu aralık, gerçek kullanımda zemine ve moda göre yukarı–aşağı değişebilen bir performans bandını temsil ediyor. 3. Temizlik Performansına Yansıması Belirtilen emiş basıncı aralığı; evdeki toz, kırıntı, halı arası kirler ve evcil hayvan tüyleri gibi günlük kirler için yeterli görülüyor. Cihaz, yüksek emiş modunda halı üzerindeki partikülleri çekebilecek güç üretirken; düşük modda daha sessiz ve daha uzun süreli çalışma imkânı sağlıyor. Bilgi Notu: Vestel V Bot Pro B için tek bir kesin Pascal değeri yerine, 40W motor gücü üzerinden yaklaşık 2000–2700 Pa aralığında emiş basıncına sahip olduğu teknik analizle açıklanıyor. Bu değer aralığı, robot süpürgenin günlük ev temizliği için güçlü emiş sunan bir model olduğunu gösteriyor. Kısaca: - V Bot Pro B’nin motor gücü 40 Watt’tır. - Teknik analizde emiş basıncı yaklaşık 2000–2700 Pa aralığında değerlendirilmektedir. - Tek bir resmi “şu kadar Pa” değeri yerine, performansı ifade eden bir aralık kullanılır. - Bu aralık, günlük ev temizliği için “güçlü emiş” seviyesine denk gelir.