Vestel talep

2020 yılında satın alıp 2021 yılında kullanmaya başladığım Vestel nf640 ex A++ Ion buzdolabım, 2025 yılında arızalanmış ve gelen servis buzdolabında ana kart arızası olduğunu söylemiştir. 30 Temmuz tarihinde 5.000 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak aynı arıza ağustos ayında tekrar etti v...

Vestel markalı buzdolabımın gaz borularında çatlak olduğu için ürünle ilgili değişim süreci başlatıldı ve bana belirli bir ücret karşılığında yeni bir buzdolabı önerildi. Bu kapsamda Vestel’e 15.116 TL ödeme yaptım ve sadece fatura gönderildi, başka hiçbir resmi belge veya kayıt numarası tarafıma il...

Vestel marka çamaşır makinem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce servise verdiğimde kazan değişimi için benden 5.000 TL ücret talep edildi. Bana işlemin kazan değişimi olduğu söylendi; ancak daha sonra aslında kazan değişimi yapılmadığını, sadece yama yapıldığını öğrendim. Serv...

2021 yılında satın aldığım Vestel 50 D9510 4K Smart televizyonumun ekranında, 22.12.2025 tarihinde televizyonu izlerken bir anda siyah bant şeklinde kararma oluştu. Cihazda hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu arıza meydana geldi. 23.12.2025 tarihinde Afyon Merkez’de se...

Vestel marka BZE-XL4303PE model buzdolabımın alt kapağı, ev taşıma sırasında nakliye şirketi tarafından kırıldı. Bunun üzerine 25.12.2025 tarihinde yetkili Vestel servisini çağırdım. Servis ekipleri incelediklerinde alt buzluk kapağının değişmesi gerektiğini, ancak fabrikada bu parçanın stokta olmad...

Vestel’den aldığımız v10148797 model televizyonu İstanbul Küçükköy’den satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra televizyon kendi kendine reklam ekranlarını açmaya, yani normal yayın yerine sürekli reklamlar göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtik, televizyonu alıp...

Vestel AO-91159 g dg-W 90 cm 5 gözü gazlı ankastre ocak satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Yetkili servis geldi ve üründe sorun olduğunu görerek değişim işlemini başlattı, değişimi onayladı. Ancak firma, ürünün sıfırını vermek yerine sadece para iadesi teklif ediyor. Ben bu...

30.05.2024 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan A101 şubesinden Toshiba 50UA2063DT model, 8730171100236 seri numaralı 50 inç televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken televizyonun ekranında kendiliğinden bir çizgi oluştu ve ben herhangi bir darbeye, hasara veya kullanıcı hatasına sebep ola...

Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 aydır sinyal sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum ve televizyonum evimden alınarak servise götürüldü. Televizyonumun servise alındığına dair bilgilendirme 14 Aralık tarihinde tarafıma mesaj olarak gönderildi. Ancak üzerinden ya...

Ayıplı Mal Nedeniyle Bedelsiz Değişim Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait Vestel marka buzdolabı, soğutma problemi yaşaması üzerine yetkili servisiniz tarafından incelenmiş ve cihaz servis tarafından teslim alınmıştır. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma gaz kaçağı olduğu ve bu arızanın giderileme...

Vestel’den aldığım televizyon daha geldiği günden beri sorunlu. TV kendi kendine kapanıyor, Wi-Fi ağını sürekli unutuyor ve sık sık donuyor. Yaklaşık 1 senedir bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun bir türlü düzelmiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca kez çağırdım. Cihaza program a...

Vestel BM 3111 bulaşık makinesinde uzun süredir “E:nR” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz kesinlikle çalışmıyor, sıfırlanmıyor. Yaklaşık 5 aydır makineyi hiç kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmeden önce makinenin ön kısmından duman çıkması üzerine yetkili servise başvurduk ve cihazı servise verdi...

Vestel Tarçın mikseri yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 5 gün önce yalnızca yumurta ve şeker tozu çırparken, ürünün çırpıcısı ve çırpıcıya takılan parçası aniden kırıldı. Bu kadar temel ve zorlamayan bir kullanımda bu parçaların kırılması ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına...

18.06.2025 tarihinde Ümraniye Vestel Yamanevler şubesinden Vestel nfk52011 model buzdolabı satın aldım. Satın alma esnasında kampanya kapsamında robot süpürge hediyesi verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen robot süpürge bir türlü teslim edilmedi, her defasında “gelecek,...

08.10.2025 tarihinde Vestel bayisinden bir derin dondurucu satın aldım ve 20.799 TL’yi kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödedim. Ürünün üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen teslim edilmemesi üzerine bayiye başvurarak ücret iadesi talep ettim. Bayi, iade sürecinde bankaya dilekçe yazacak...

Vestel marka 20218388 model bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım ve o dönem için ek 5 yıl garanti yaptırdım. Ancak bulaşık makinem arıza yaptı ve 25.12.2025 tarihinde gelen servis, gerekli parçayı taktıktan sonra 2.500 TL ücret aldı. Ek 5 yıl garantim olmasına rağmen, garantimin geçersiz oldu...

Temmuz ayında aldığım Vestel Flora Doğa 156 A++ Wi-Fi klimayı yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra taşındığım için Antalya Konyaaltı’ndaki yetkili servisi montaj için çağırdım. Taşıma sırasında klimayı çizmişler, bunu fark edince durumu ilettim. Daha sonra klimanın plastik akşamını değiştirmele...

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

22.12.2025 tarihinde Vestel Aziziye yetkili satış mağazasından bir adet Vestel 43FV9750 ve bir adet Vestel 55UG9750 olmak üzere toplam iki adet televizyon satın aldım. O günden beri dört gündür teslimat ve kurulumla ilgili olarak sürekli oyalanıyor ve yanlış bilgilendiriliyorum. Satın alma sürecind...