Vestel müşteri

5 yıl önce evlenirken buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. 5 senedir aynı adreste oturuyorum, ürünler taşınmadı ve yerlerinden hiç hareket ettirilmedi. Geçen yıl Vestel televizyonum bozuldu, paneli değiştirildi. Şimdi is...

+1

Üç yıl önce Ardabey mağazasından Vestel cmı128222 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, çamaşırlarım yıkandıktan sonra kirli ve üzerinde deterjan kalıntılarıyla çıkıyor. Özellikle renklilerde bu sorunu sürekli yaşıyorum. İki erkek çocuğum var, kıyafetlerimiz birkaç...

26 Haziran 2025 tarihinde Vestel Kahramanmaraş Onikişubat Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettiğim derin dondurucumda soğutmama sorunu vardı. Ürünümün arızası giderildiği söylendi fakat ürünü henüz teslim almadım, cihaz halen yetkili serviste bekliyor. Servis tarafından bana iletilen bil...

Vestel nf480 model buzdolabım 2 gündür "de on" hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım, ayrıca internette önerilen 3 tuşa 10 saniye basılı tutma yöntemini de denedim ancak sorun devam etti. Garanti sürem yeni bitti ve henüz Vestel müşteri hizmetleriy...

Vestel bulaşık makinesi tam pişmanlıkmış. 3 kere servise gitti günlerce makinesiz kaldık sorununu bulamadılar. 3. Gidişinde fıskiyelerde sorun var diye değişim talebim varken onayım olmadan sözde onarım yapıp makineyi dün zorla getirdiler. Program düğmeleri çalışmıyor, kapaklar alttan üstten oturmay...

24.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nf64012 e Ion Wi-Fi model buzdolabımın 3 yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra arızalandı. Önce elektronik kart arızası olduğu belirtildi ve iki kez kart değişimi yapıldı. Bu işlemler için toplamda 4000 TL ödeme yaptım. Ancak buzdolabı düzelmed...

Vestel bayisinden yaklaşık iki ay önce 140 ekran televizyon aldım. Kampanya kapsamında, 140 ekran TV alana 82 ekran TV bedava verileceği söylendi ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen, kampanya kapsamında verilmesi gereken 82 ekran televizyon tarafıma t...

Vestel Tivo TV cihazımda son 3-4 gündür sürekli olarak internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Kullandığım internet bağlantısında herhangi bir problem olmadığı halde, cihazda sürekli bağlantı kopmaları veya erişim sorunları meydana geliyor. Sorunun tamamen Tivo TV’den kaynaklandığını düşün...

Vestel cmı 87202 model çamaşır makinemde yaklaşık altı ay önce ana kart arızası meydana geldi. Servis ilk geldiğinde sorunun bizden kaynaklandığını iddia etti, ancak itiraz edince anakartın yandığını kabul edip garanti kapsamında değiştirdiler. Fakat altı ay sonra aynı arıza tekrar etti. İki gün önc...

Vestel’den 15 gün önce aldığım 40fv9750 ve 65ut9740 model televizyonlarda, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. 40fv9750 model televizyon internete bağlanmıyor, 65ut9740 modelde ise ekranında sürekli ışık yansıması problemi var. Her iki ürünü de Ardabey İnşaat Turizm Otomotiv Emlak d. T....

Vestel’den aldığım dikey derin dondurucumda (seri numarası: v10738808) yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan 4 yıl önce satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Vestel yetkili servisiyle görüştüğümde, gövdede problem olduğunu ve onarımının mümkün olmadığın...

Vestel Nfk60012Egı Pro Wi-Fi model buzdolabımı yaklaşık 17 ay önce aldım. 10.12.2024 tarihinden bu yana buzdolabı sürekli olarak çok yüksek ses çıkarıyor ve pazardan aldığım ürünleri çürütüyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili servis çağırdım. Servis dijital ekranı kontrol etti ve bir parça deği...

İzmir Mavibahçe Vestel mağazasından üç adet ürün satın aldık. Ancak aldığımız AO-6004 YX-dg model ocak, mağaza tarafından sisteme yanlış kod girilmesi nedeniyle bizim seçtiğimiz ve almak istediğimiz ocak modeliyle aynı değildi. Eve gelen ürün, tamamen mağaza hatası olmasına rağmen, kurulum yapıldığı...

Vestel nf465 model buzdolabım soğutma problemi yaşıyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, ana kartta sorun olduğunu ve fabrikadan gelen yedek ana kartın buzdolabımla uyumlu olmadığını belirtti. Sonrasında ücretli değişim teklif ettiler...

Vestel km 97202 model çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir hafta önce tamamen bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Makineyi aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyordum, bu nedenle daha önce de 2 kez servis gelip ürünü götürdü fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak makine tamamen çalışmaz ...

Vestel sp 113 model elektronik su sebilimi yaklaşık 2 hafta önce soğuk su kısmında yaşadığım bir sorun nedeniyle Giresun Bulancak Vestel servisine teslim ettim. Sebilim, bardağa su doldurduktan kısa bir süre sonra aynı yerden suyu kendi kendine boşaltıyor. Arızanın giderilmesi için cihazı servise bı...

Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...

Ocak 2025’te Adana Seyhan’daki Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı. Ürün kodu: 20269373. Makine her yıkamada sorun çıkarıyor ve toplamda 6 kez servis geldi. Servisler eve geldiklerinde sorunu onaylıyor, fakat merkez kayıtlarında “sorun yok” deniyor. Bu süreçte Veste...

Vestel Flora 12000 model klimamın dış ünitesi, duvara monte edildiği yerden çıktı ve şu anda geçici olarak ip ile bağlamak zorunda kaldım. Bu durum son derece tehlikeli ve acil müdahale gerektiriyor. Olası bir düşme durumunda hem maddi hem de can kaybı riski bulunuyor. Sorun 2 gündür devam ediyor. ...