Ana Sayfa
Vestel Grubu
Vestel
Buzdolabı
NF480
Vestel Buzdolabında DE ON Hatası Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34085585

Vestel Buzdolabında DE ON Hatası Çözülmüyor Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

Vestel

29 Ekim 2025 22:44

1.444

Vestel nf480 model buzdolabım 2 gündür "de on" hatası veriyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım, ayrıca internette önerilen 3 tuşa 10 saniye basılı tutma yöntemini de denedim ancak sorun devam etti. Garanti sürem yeni bitti ve henüz Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Buzdolabımın İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde tamir edilmesi ve teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

Vestel

30 Ekim 2025 14:02 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Uğur

01 Kasım 2025 17:44

Servis 3 gün oldu gelmedi bugünde aradılar geliyoruz 20 dkikaya diye saat 6 oldu halen gelmediler iletişim numaranızda ulaşılmıo dalga geçiyorsunuz insanla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Sonrası Gaz Kaçağı Nedeniyle Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Ömer

Vestel

04 Ağustos 2025 22:46

1.153

Vestel NF480 No Frost buzdolabım yaklaşık 20 gündür soğutmuyor. Sorunun başladığı andan itibaren Vestel yetkili servisine başvurdum ve yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu, kullanıcı hatası bulunmadığı tespit edildi. Ürünü aldığım günden itibaren yerinden hiç oynatmadım. Garanti süresi bitmiş olmas...

1 Destek

1 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Arızalı, Servis Randevusu Bir Türlü Gelmiyor Mağduriyetim Artıyor

İsmail

Vestel

10 Eylül 2025 12:06

695

Vestel NF480 model buzdolabımın alt kısmı 3 gündür soğutmuyor ve bu nedenle yiyeceklerim bozuldu. Arıza başladığı günden bu yana defalarca Vestel’in iletişim numaralarından ve online olarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt numaram: 8113782540). Her seferinde randevu onay mesajı almama rağmen, Erzurum Y...

Vestel Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Medine

Vestel

03 Eylül 2025 16:36

433

Vestel NFK480 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca oyalandım. Garanti süresi 2023 yılında bittiği için, üretici hatası olmasına rağmen benden ücret ...

Vestel Buzdolabında E10 Arızası Ve Çözüm Bekleyişi

Fındık

Vestel

11 Ekim 2025 13:23

458

Vestel nf480 model buzdolabımda e10 arıza kodu ile karşılaştım ve bu nedenle soğutma problemi yaşıyorum. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Hafta sonu olduğu için yetkili servise başvurduğumda, pazartesi günü servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Ürünüm garanti kapsamında değil. Buzdolabımı A...

Uzun Süredir Tamir Edilmeyen Buzdolabı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Demet

Vestel

15 Eylül 2025 05:16

801

Vestel NF480 model buzdolabım 28 Ağustos’ta soğutma problemi yaşamaya başladı. 29 Ağustos’ta İzmir Çiğli Vestel yetkili servisi gelip kontrol etti ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ yapılmadı. Servis yedek parça beklediklerini söylüyor ve müşteri hizmetleriyle yap...