Vestel müşteri

Vestel Pulu Ak/483 model buzdolabımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Yaklaşık 1,5 yıl önce alt bölmelerde yaşanan buzlanma sorunu nedeniyle parça değişimi yapıldı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak 20.02.2025 tarihinden itibaren aynı buzlanma problemi tekrar başladı ve o günden bu yana aralık...

10 yıldır kullandığım Vestel BM model buzdolabımın uzatılmış garantisi bittikten hemen sonra ana kart arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun devam ettiği için İzmir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, ana kart parçasının stoklarında olmadığını ve tamir edilemeyeceğini, yeni bi...

Vestel nf64012 ex ıon wıfı model buzdolabımda motordan sürekli garip sesler gelmeye başladı. 12.10.2025 tarihinde Vestel teknik servisiyle iletişime geçtim ve kartın yandığı tespit edildi. Kartın değişimi için benden 5.500 TL ücret talep edildi ve kapora olarak 1.500 TL ödeme yaptım. Kart takıldıkta...

17.10.2025 tarihinde Vestel nf60012 Ex model buzdolabımda her 5 dakikada bir gürültülü ses çıkarma problemi başladı. Ertesi gün alt dolap tamamen soğutmayı bıraktı ve hemen yetkili servisi aradım. 18.10.2025’te servis geldi, sesi duyar duymaz buzdolabını açmadan motor kartının değişmesi gerektiğini ...

Vestel BM 4202 model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki bir bayiden, “Eskiyi Götür Yeniyi Al” kampanyası kapsamında ve taksitli olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri memnun değilim ve yaşadığım sorunlar sürekli devam ediyor. Bu süreçte defalarca servis geldi, ancak...

Vestel'den Diyarbakır Diclekent Parkorman şubesinden satın aldığım davlumbazın istediğim gri rengi yerine farklı bir renk olarak teslim edildi. Ürünün ödemesini yaptım ve kutusunu açmamıza rağmen, ürün hiç kullanılmadı ve montajı yapılmadı. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade veya değişim talebi...

Vestel’den yaklaşık iki yıl önce Elazığ’daki Vestel Özsevil mağazasından aldığım blender setinde sorun yaşadım. Ürünü kullanırken birdenbire arıza oluştu; motor çalışıyor fakat blender bazen dönüyor, bazen de dönerken zorlanıyor ve duruyor. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleriyle veya yetkili serv...

Vestel Yalova Merkez Altıneller bayisinden 40.000 TL ödeyerek Vestel inverter 24000 model klima satın aldım. Ürünü acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak montaj sırasında, servis deneme yaptığı anda pervane parçalandı ve kasanın tırnağının kırık olduğu tespit edildi. Ürünün hasarlı geldi...

Vestel 55UA9090 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce ekranda lekelenmeler oluşmaya başladı ve bu sorun o zamandan beri sürekli devam ediyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana servis yönlendirdiler. Alibeyköy Çırçır’daki yetkili servis cihazı defalarca atölyeye aldı, a...

+1

Vestel NSK640/22 model buzdolabını 6 ay önce Osmaniye Kadirli Akkoç Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri üst kapağının dış cephesinde toplu iğne başı büyüklüğünde nokta nokta izler ve yan taraftan bakınca dalgalanmalar mevcut. Aynı şekilde iç kısmında da nokta izleri bulunuyor. Bu ...

15.11.2024 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım Vestel 55UA9740 55" 4K Smart Android TV, henüz 8 aylık olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce ekranında sürekli olarak siyah bir çizgi oluştu. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunun ardından 28.08.2025 tarihinde Vestel yetkili s...

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...

Vestel nf60012 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde teknik servisi çağırdım. Servis, kompresör ve ana kart arızası olduğunu tespit etti, ancak parça temin edilemediği için bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...

Vestel cmı 106321 model çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür sadece dönüyor, çamaşırları yıkamıyor. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve makine garanti kapsamında, henüz 1 seneden az bir süre önce Çanakkale Vestel bayisinden satın aldım. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme...

22.10.2025 tarihinde Vestel’den yeni bir aspiratör aldım ve montaj için gelen ekip, ben evde yokken yaşlı annemin yanında kurulumu gerçekleştirdi. Montaj sırasında küçük vida yerine büyük bir vida kullanılmış, vida dışarıdan görünüyor ve ürün düzgün şekilde yerine oturtulmamış. Aspiratörün bir taraf...

Vestel’den aldığım CD 6001 e nf model buzdolabımda 19 Ekim’den bu yana devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımda dondurucu kısmında buzlanma oluştu, alt zeminde parça havaya kalktı ve kırıldı. Parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor. 7 Ekim’de son ...

Vestel bayisinden 1 gün önce vsd 5080 g model düzleştirici satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, kutusu tamamen kapalı durumda. Ancak iade talebim bayi tarafından kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söylediler. Elimde mua2025000000684 numaralı alışveriş b...

Yine Vestel, yine pişmanlık. Vestel buzdolabımda 2 gündür gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Pazartesi günü müşteri hizmetlerinden randevu aldım, salı günü servis geldi fakat herhangi bir işlem yapmadı. Ayrıca randevumu da haber vermeden 3 gün sonraya ertelemişler. Yarın gelip buzdolabını alacaklarını v...