Yeni Alınan Vestel Buzdolabı Yüksek Ses Çıkarıyor Ve Ürünleri Çürütüyor

Müşterinin kullanım hatası olduğunu iddia ediyorlar servis parası 600 TL ödemi varmış ama para nedense almıyorlar eve gelen servis fabrika hatasidiyor sonra biz kullunanici hatasidiye suçu bize atıyorlar

Aldığım arızalı buzdolabını ürününü deyiştirecekmisiniz bundan önceki buz dolabımda Vestel idi derin dondurucum televizyonun da Vestel. Bana kullanıcı hatasıdiye yalan rapor tutmuşlar gelen servis sıkıntının dolaptan oldugununsöylüyor

Müşteri hizmetleri deyim yapmayacaklarmış eve gelen servis sözde Bütün konturollerı yapmış yalan değişim yapmamak için sucu bize atıyor lar

Merhaba Vestel yetkilisi benim sorunum çözülmedi arıza halen devam ediyor hiçbir yetkili ilgilenmiyor Vestel gibi bir kurumun müşterisini bu denli mağdur etmesini anlamıyorum

17 ay önce 38300 TL para ödedim ayıplı ürünü utanmadan bana sattınız ürün aynı gün ses çalışmasını normal diye aldattınız satarken her zaman yanınızdayız diye bayinin önünde yakmak lazım buzdolabı zaten çalışmıyor

Bana ayıplı ürün satıp arkasına durmuyorsunuz belkide teşhir ürün gönderdiniz geri iade alın bir ürün olup tekrar bakımı yapılıp bana mı sattınız yoksa bilemem yoksa Fabrika ürünü teleme yapmaz aşırı ses çıkarmaz ve yemekleri bozmaz gıda zehirlenmesi olursa Cumhuriyet başsavcılıgınıa hakkınıza dava açacağım

06/11/2025 tarihinde Çağırdığımız servis buzdolabının değilmesi için farika ile görüştü ama değişim olamayacakmış kendi servisine dahi inanmayan müşteriyi suçlayan bir anlayış nasılsa para ödendi

Müşteri hizmetleri denilen kurum sizin evinizde böyle bir dolap olsa kabul eder misiniz

Hala devam eden ses normal gibi karşılıyorlar ürünü pazarlarken asla ses yok diyorlar dııı

Servis geldi şimdi dolabın hava yolları sıkıntılı imiş parça siparişi verdiler Manisa'daki fabrikaya hani dolap sağlam idi hani biz suçlu idik ayıbınızı kabul edin

17 ayda ikinci tamir mahkeme vereceğim paramı ticari faiz oranı ile talep edeceğim