to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Haziran 2025 tarihinde Vestel Kahramanmaraş Onikişubat Yetkili Servisi’ne garanti kapsamında teslim ettiğim derin dondurucumda soğutmama sorunu vardı. Ürünümün arızası giderildiği söylendi fakat ürünü henüz teslim almadım, cihaz halen yetkili serviste bekliyor. Servis tarafından bana iletilen bilgilere göre ana gövdesinde kararma, ezik ve göçükler oluşmuş.
Durumu Vestel müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni ürün talebinde bulundum. Ancak talebim olumsuz karşılandı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim sonrası oluşan hasarlar nedeniyle mağduriyet yaşayacağımı düşünüyorum.
Vestel’den beklentim, derin dondurucumun değiştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
16.07.2020 tarihinde almış olduğum ve 07.08.2027 tarihine kadar garantisi bulunan Vestel marka ve 1171217365021787110033 seri numaralı derin dondurucumun alt bölümünden damlama şeklinde su sızıntısı olması nedeniyle son iki yıl içerisinde iki kez servise başvurdum. Her iki seferinde de ürünün motoru...
Vestel firmasından yaklaşık 2 sene önce derin dondurucu aldık. Garantisi hala devam etmekte. Aldığımız günden beri ürün aynı arızayı çıkarıyor. Kesinlikle dondurma yapmıyor. Binlerce liralık gıdayı çöpe atmak zorunda kaldık. Vestel'e defalarca kez şikayet kaydı oluşturdum, ilgilenen yok. En son serv...
01.08.2024 tarihinde sıfır olarak aldığım Vestel marka derin dondurucu aldığımız ilk andan itibaren yeterli soğukluğa ulaşılamadı uyarısı vermeye başladı. İçindeki tüm ürünlerimiz bozuldu. Ardından yetkili servisten randevu aldık, yetkili servis ürünü kontrol ettiğinde gaz kaçağı olduğunu söyledi ve...
29 Ağustos 2025 tarihinde Manisa Prime AVM'deki Vestel mağazasından aldığım derin dondurucu, 03.09.2025 tarihinde iki kişi tarafından teslim edildi. Ancak ürün kapıdan geçmeyince taşıyıcılar, ambalajı açarlarsa ürünün servis dışında kalacağını söyleyip derin dondurucuyu koridorda bırakıp gittiler. Ş...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 81 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 337 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 159 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 25 
Blender 223 
Blender Seti 67 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.434 
Buzdolabı 6.395 
Çamaşır Makinesi 3.751 
Çay Makinesi 186 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 128 
Derin Dondurucu 612 
Dikey Süpürge 479 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 201 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 303 
Filtre Kahve Makinesi 198 
Hamur Yoğurma Makinesi 134 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 68 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.861 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 119 Kurutma Makinesi 1.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 343 
Mikrodalga 75 
Mikser 28 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 254 
Robot Süpürge 122 Saç Kurutma Makinesi 14 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 93 
Su Arıtma Cihazı 6 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 66 
Tablet 92 
Televizyon 7.497 
Termosifon 161 
Tost Makinesi 80 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9
Yorumlar