to read complaints and reviews, or file yours. 
Her iki klimadan da verim alamadım, iade talep ediyorum. Ne Vestel müşteri hizmetleri, ne fabrika, ne de servis genel olarak yardımcı olmaya çalışıyor. Her iki klimada da hatalar, arıza tespitleri ve olumsuzluklar nedeniyle sorun yaşıyorum. Her ikisi için de iade talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim Fakat Sistemde müşteri hizmetlerimize 18 binlik ve 9000'lik klima olarak her iki üründe iade Talebim olmuştu fakat belli bahanelerin geçiştir diyorum Zaman kaybına uğruyorum Tekrar tekrar servis kaydı açtırıp teknik servislerle uğraşmak zorunda mıyım Yerli ve tek garantisi mantıklı gelerek aldığım Vestel ürününüzü Sıfır aldığım 4 ay içerisinde biri soğutmadan arıza verip diğeri sıcakta hata kodu vermesi beni Vestel ben soğuttu 18.000'lik klimanın dış ünitesi değişti iç ünitesi i geldi Ben bunu tek parça halinde aldım komplee değişmesi gerekiyordu. 4 aylık ürünlerde 20 defa servis eve gelip giderme mantıklı mı müşteri olarak her ikisini de iadesini talep ediyorum.
Küçük Klimanın biri iade alındı Ücret iadesi yapıldı Ama diğer 18.000 lik klima için çözüm merkezi alternatif sunmaktan oyalamaktan (geçiştirmekten) başka bir şey yapmıyorlar. Vestel şikayetlerin geçmişlerine baktığımda son yazılar dikkatimi çekti ( Vestel pişmanlıktır ) yazmışlar...!!!
Yaklaşık 10 gün önce Vestel'den aldığımız klima ayıplı çıktı. Asla ne tam olarak soğutuyor ne de ısıtıyor. İadesini talep ediyoruz fakat iade alamayacaklarını söylüyor. 14 gün içinde şartsız kuralsız bu ürünü iade hakkımızın olduğunu söylememize rağmen asla bu durumu kabul etmiyorlar. Yasal haklarım...
Geçen yaz Vestel klima aldık. Klimayı 1-2 kez kullandık ve bozuldu. Klima ısıtmıyor, soğutmuyor. Parça değiştirdiler, gaz bastılar, hortum değişti hiç birinde düzelmedi. Servis 4-5 kez geldi her seferinde tamam oldu dediler yine sorunlu. İade edilmesini talep ediyorum. Bir daha kesinlikle Vestel'de...
Vestel 9 BTU klima ürününü 10 gün önce aldık. Bugün kuruluma gelen servis klimayı bağladı ama çalıştıramadı. Fan motoru arızalı olduğunu ve fabrikasyon bir hata olduğunu söylediler ve gittiler. Servisi aradım, arıza tespiti için tekrar servis geleceğini söylediler. Klimayı takan servis sizin servisi...
4 Ağustosta aldığımız Vestel marka klima için şimdiden 2 kere servis çağırmak durumunda kaldık. Tarih şu an 12 Ağustos. Dış ünite ile bağlantı sorunu vardı. Gelip tekrardan devreye soktular ama 1 gün sonra tekrar aynı sorun oluştu. Bize önerilen böyle bir durumda şalterleri indirip kaldırmamız oldu....
2024 yılı mart ayında Vestel den 12 bin BTU 2 adet klima aldım. Klimaların birinde sorun yok iken diğeri montajdan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı. Onarım için 4 kez servis geldi sonunda cihazın arızalı olduğunu söylediler. Fakat buna rağmen onarım yapıp geri göndereceklerini ifade etti yetkilile...
Akıllı Priz 20 
Akıllı Saat 80 
Akıllı Tahta 6 
Akıllı Tartı 11 
Ankastre Fırın 339 
Ankastre Ocak 120 
Ankastre Set 158 
Aspiratör 73 
Bilgisayar 24 
Blender 224 
Blender Seti 66 
Buhar Kazanlı Ütü 81 
Buharlı Ütü 40 
Bulaşık Makinesi 2.432 
Buzdolabı 6.398 
Çamaşır Makinesi 3.749 
Çay Makinesi 183 
Çeyiz Paketi 53 
Davlumbaz 127 
Derin Dondurucu 613 
Dikey Süpürge 477 
Doğrayıcı 17 
Elektrikli Süpürge 200 
Espresso Makinesi 35 
Fırın 302 
Filtre Kahve Makinesi 199 
Hamur Yoğurma Makinesi 133 
Hoparlör 7 
Kahve Makinesi 112 
Kettle 69 
Kıyma Makinesi 20 
Klima 4.864 
Kombi 6 
Kulaklık 68 
Kumanda 120 Kurutma Makinesi 1.236 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 337 
Mikrodalga 75 
Mikser 29 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 255 
Robot Süpürge 123 Saç Kurutma Makinesi 15 Semaver 22 
Ses Sistemi 10 
Set Üstü Ocak 92 
Su Arıtma Cihazı 8 
Su Sebili 142 
Süpürge 127 
Şarj İstasyonu 67 
Tablet 92 
Televizyon 7.452 
Termosifon 162 
Tost Makinesi 81 Türk Kahve Makinesi 16 
Uydu Alıcısı 13 
Ütü 101 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 9 
Yorumlar