Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası İşlemleri Gecikiyor, Geri Dönüş Alınamıyor

Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Tarafıma iki defa farklı fiyat verildi, mail adresleri yanlış denilerek düzeltilmesine rağmen her seferinde zaman geçiyor ve geri dönüş yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda da sürekli “size geri dönüş yapılacaktır” denilmesine rağmen herhangi bir dönüş olmuyor. 0001070047534295/11 ve 0001070047500740/1 numaralı tekliflerim bulunuyor ancak buna rağmen süreç ilerlemiyor ve sigortam aktif hale getirilmiyor. Aynı zamanda sosyal medya üzerinden de şikayet oluşturdum, oradan da geri dönüş yapılacağı söylendi fakat yine kimse bana ulaşmadı.

Daha fazla beklemek istemiyorum. Çocuklarım da ben de hasta olduğumuz dönemlerde bu sigortadan yararlanamıyoruz. Artık mail ve sosyal medya dönüşlerini beklemeden, teklif numaralarım üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamın bir an önce düzenlenip aktif edilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.