Vestel müşteri

Vestel’den yaklaşık 2 yıl önce aldığımız buzdolabı 16.02.2026 tarihinden itibaren “e” arızası vererek üzerinde ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradık, gelip baktılar ve anakartın arızalı olduğunu, garantisi bittiği için değişmesi gerektiğini söy...

Vestel Smart TV App Store uygulaması 15 gündür açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak 15 gündür çözülmüş değil. Çözüm için zaman verilmiyor. Yerli malı diye tercih ettiğimiz marka 15 gündür televizyonsuz bırakıyor ve çözüm yok.

Vestel marka CMİ 97302 Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır aynı sorunlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Makine sıkma esnasında aşırı derecede yoğun ses yapıyor ve toz deterjan gözündeki deterjanı almıyor. Hem performans hem de kullanım konforu açısından ciddi bir sorun yaşamaktayım. B...

Uzun süredir kullandığım Vestel 49u model Android TV’den dolayı büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Televizyonda Google Play Store bulunmasına rağmen Chrome uygulaması mağazada yok ve hiçbir şekilde indirilemiyor. Bunun yerine sunulan tarayıcı uygulamaları hem çok yetersiz hem de son derece yavaş çalışıy...

Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra, 16.02.2026 tarihinde bozulduğunu fark ettik. Çağırdığımız Ankara Keçiören Yükseltepe Vestel yetkili servisi, yaptığı inceleme sonucunda gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle onarımının mümkün olmadığını belirtti. Garanti süres...

Vestel 75U9520 4K Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır televizyonda yer alan App Store’a giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata ekranı çıkıyor ve mağazayı hiçbir şekilde açamıyorum. Daha önce bu konuyla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm, yakın zamanda gele...

Vestel 55U9500 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Vestel App Store kesinlikle açılmıyor ve “App Store bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Her yıl benzer sorunlarla uğraşmaktan gerçekten bıktım, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Uygulama sağlayıcısıyla anlaşmal...

Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g...

Vestel tarçın s stand mikser hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Diyarbakır Bismil Vestel bayisinden satın aldım. Ürünü fiilen yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum ve garanti süresi bittikten sonra, 14 Şubat tarihinde mikser bir anda tamamen durdu, çalışmaz hale geldi. Ürünü ayın 16–17’si gib...

Vestel’den aldığım km 107302 Wi‑Fi kurutma makinemde kaçak olduğu tespit edildiği için 24 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yetkili servis tarafından cihazım ürün değişimi amacıyla alındı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen henüz tarafıma yeni cihaz teslim edilmedi. Vestel müşteri...

Vestel marka 50u9500 50 inç 4K Smart TV sahibiyim. Yaklaşık 20 gündür, yani 3–4 Şubat tarihinden bu yana televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumandadan uygulamaların bulunduğu “App Store” bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı ç...

2025 yılı başında 9.500 TL ödeyerek bir adet Vestel V-Bot Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra cihazda haritalandırma ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. 2025 Mart ayı gibi fark ettiğim bu arızalar, iki üç ayda bir düzenli olarak tekrarladı. Ürünü her seferinde yet...

23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.95...

07.03.2022 tarihinde Ankara’da Göktaşlar Day. Tük. Malz. İth. İhr. San. Ve tic. A. Ş. Bayisinden Vestel nf640 ex A++ model buzdolabı satın aldım. KDV dahil 18.150,00 TL ödedim ve ayrıca ek ödeme yaparak garanti süresini 6 yıla çıkardım. Buna rağmen son bir yıl içinde buzdolabı soğutmamaya başladı ve...

Vestel marka cmı 97102 model çamaşır makinem arızalandı, Ankara Çankaya Aşağıayrancı’da bulunan yetkili servis defalarca gelmesine ve makineyi alıp götürmesine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Makine çalışmıyor, yıkama yapmıyor, kapak açılmıyor ve ekranda e03, e01 hataları çıkıyordu. Bana kartın ve mo...

A101’den hı Level 32hrt900 model televizyon satın aldım ancak kurulum için hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünü aldıktan sonra hı Level müşteri hizmetlerini aradığımda, televizyonun onların ürünü olmadığını, Vestel’in ürünü olduğunu ve kurulumu Vestel’in yapacağını söylediler. Vestel ile görüştüğümde i...

Vestel marka Smart TV’de, yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinden beri App Store’ye kesinlikle giriş yapılamıyor. Uygulama mağazasına bir aydan uzun süredir erişemediğim için televizyonu Akıllı TV olarak verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, genel bir sorun old...

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Vestel App Store hiç açılmıyor. Televizyonu akıllı özellikleri ve uygulamaları için tercih etmeme rağmen, 1 aydır hiçbir şekilde uygulama mağazasına giremiyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sorunun genel bi...

Vestel 70U9600 4K Smart televizyonumda yer alan App Store uygulamasına haftalardır erişim sağlayamıyorum. Televizyonu alırken özellikle uygulamaları kullanmak için tercih etmeme rağmen, şu anda ücretli olarak aldığım uygulamalardan hiçbir şekilde faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vestel müşte...

Vestel 70u9600 televizyon kullanıcısıyım. Daha önce büyük mücadeleler vererek kurtulduğum, ana ekranı tamamen reklam dolu tivo arayüzü maalesef bir anlık dalgınlıkla “güncelle” demem sonucu bugün yeniden başıma bela oldu. Daha önce canlı destek ile görüşüp eski sürüme dönüş yapılmıştı ve televizyonu...

2024 Aralık ayında Isparta İyaş Park Vestel bayisinden Vestel 65Q9900 65” QLED 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonda App Store kesinlikle açılmıyor ve akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ne zaman düzeleceğine ...

Vestel marka 50 inç Smart TV kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır televizyonumda App Store uygulaması açılmamakta ve hiçbir şekilde yüklenmemektedir. Bu nedenle cihazın Smart TV özelliklerinden yararlanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma...

Samsun Atakum Yenimahalle Atakent Bulvarı üzerinde bulunan Vestel yetkili satıcısı Adalılar Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 20 Şubat 2026 tarihinde 27.500 TL ödeyerek bir kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında mağazadaki satış temsilcisi, cihazın inverter motor teknolojisine sahip oldu...

Vestel marka 4K 3D Smart 48JA530048 televizyonumda yıllardır sorunsuz kullandığım Netflix uygulaması, yaklaşık 7 gün önce aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak 811 711 7041 numaralı arıza kaydı ile servis talep ettim. Görüşmede cihazın yılını ve modelini özel...