to read complaints and reviews, or file yours.Vestel 55U9500 Smart TV’de App Store Bağlantı Hatası Çözülmedi
Vestel 55U9500 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Vestel App Store kesinlikle açılmıyor ve “App Store bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Her yıl benzer sorunlarla uğraşmaktan gerçekten bıktım, artık kalıcı bir çözüm istiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Uygulama sağlayıcısıyla anlaşmalar sağlanıyor” şeklinde bir geri bildirim aldım; ancak haftalar geçmesine rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı ve App Store’u kullanamıyorum. Televizyonu alırken akıllı özelliklerini ve uygulama desteğini özellikle tercih etmiştim, şu an bu özelliklerden faydalanamıyorum.
Vestel’in bu bağlantı hatasını en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini, App Store’un sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve kullanıcıların her yıl aynı problemi yaşamaması için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.
"Değerli müşterimiz, konuyla ilgili çözüm sürecimiz devam etmektedir. Şu anda uygulama sağlayıcısından bilgi beklemekteyiz. Sürecin en kısa sürede tamamlanması için gerekli takibi sağlıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz."
Binlerce insanı mağdur ediyorsunuz, sadece sorunu yazanlar olarak düşünmeyiniz. Ücret ödediğimiz uygulamaları kullanamıyoruz.