to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.950 TL ücret talep etti. On dakikayı bile bulmayacak bir kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi son derece haksız ve rahatsız edici bir durum.
Bu fahiş kurulum ücreti nedeniyle şu an televizyonu sırf bu sebeple iade etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıtta Vestel markalı ürünlerde kurulum ücreti alınmadığı belirtiliyor, ancak farklı markalarda bu şekilde yüksek kurulum bedeli istenmesi bana çok mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak geliyor.
Vestel’in, Toshiba 50UV2363DT model televizyonum için benden talep edilen 1.950 TL’lik kurulum ücretini gözden geçirerek daha makul bir seviyeye indirmesini ya da mümkünse kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
20 Eylül 2025 Cumartesi günü Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’indeki adresimde, A101’den aldığım Toshiba marka 50uv2363DT model 50 inç 126 ekran televizyonun kurulumu için Vestel yetkili servisi geldi. Kurulumun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, servis ekibi tarafından IBAN üzerinden 700 TL...
A101’den Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldık. Kurulum için yönlendirme Toshiba tarafından Vestel’e yapıldı ve Vestel yetkili servisi, kurulumu gerçekleştirmek için bizden 2.000 TL talep etti. Bu ücret talebi, televizyon için servis randevusu aldığımız aşamada tarafımıza bildirildi. Satı...
28 Eylül 2025 tarihinde A101 marketlerinden satın aldığım, 2 yıl garantili Toshiba 43lv2563DT 108cm marka TV’nin kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradım. Ancak bana, 40 ve 43 inç ekranlı TV’ler için kurulumun ücretli olduğunu, 50 ve 55 inç üzeri TV'lerin kurulumunun ücretsiz olduğunu Vestel...
28.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa’daki A101 M***** A*** E**** şubesinden (Mağaza Kodu: g619) sıfır Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Kurulumun Vestel yetkili servisi tarafından yapılacağı belirtildi. 01.10.2025 tarihinde Vestel servisinden randevu oluşturmak istediğimde, sehpa kuru...
Yorumlar