to read complaints and reviews, or file yours.Toshiba Televizyon Kurulum Ücreti Aşırı Yüksek
23.02.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki A101 mağazasından Toshiba 50UV2363DT model 50 inç televizyon satın aldım. Kurulum için yönlendirilen 0850 222 41 23 numaralı Vestel hattını arayarak talep oluşturdum, ardından 0324 933 61 89 numaralı servis beni aradı ve sadece televizyon kurulumu için 1.950 TL ücret talep etti. On dakikayı bile bulmayacak bir kurulum için bu kadar yüksek bir ücret istenmesi son derece haksız ve rahatsız edici bir durum.
Bu fahiş kurulum ücreti nedeniyle şu an televizyonu sırf bu sebeple iade etmeyi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıtta Vestel markalı ürünlerde kurulum ücreti alınmadığı belirtiliyor, ancak farklı markalarda bu şekilde yüksek kurulum bedeli istenmesi bana çok mantıksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak geliyor.
Vestel’in, Toshiba 50UV2363DT model televizyonum için benden talep edilen 1.950 TL’lik kurulum ücretini gözden geçirerek daha makul bir seviyeye indirmesini ya da mümkünse kurulumun ücretsiz olarak yapılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi üzerinden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
