Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ürün Teslimatı Şikayeti

profile
03 Mart 17:51
376
Halil'in Teşekkür Mesajı
“WhatsApp hattı üzerinden hızlıca kırık olan ürünün yenisi gönderdiler.”

H*****’den 1 Mart tarihinde Gül Mayası Cilt Bakım Toniği 110 ml siparişi verdik, ürün 3 Mart’ta Aras Kargo ile teslim edildi. Ürün sadece karton kutusuyla, herhangi bir koruyucu malzeme olmadan kargoya verilmiş. Bu nedenle şişe kırılmış, gül suyu da paketin içine tamamen saçılmış durumdaydı. Buna rağmen dış kargo paketinde gözle görülür bir hasar yoktu.

Durumu bildirmek için Aras Kargo ile iletişime geçtiğimizde, hasar kayıt tutanağı tutulması gerektiği söylendi. Ürünün korumasız şekilde gönderilmesinden dolayı kırıldığını, bu süreçte mağdur edildiğimizi düşünüyorum.

Kırılan ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum. Siparişin, ürünlerin paketleme ve koruma süreçleri dikkate alınarak incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

kirik-urun-teslimati-sikayeti-1.jpg
Halil
Halil
05 Mart 19:39

WhatsApp hattı üzerinden hızlıca kırık olan ürünün yenisi gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2024 15:29
5.473

Harrem Concept Yüzümde Yoğun Kızarıklık, Yanma Ve Kuruluk Oluştu

profile
24 Ekim 2025 10:14
3.508
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Harrem Concept Cilt Bakım Toniği Ciddi Yanma Ve Uyuşma Yaptı, İade Ve İnceleme Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 14:32
2.166
harrem-concept-cilt-bakim-tonigi-ciddi-yanma-ve-uyusma-yapti-iade-ve-inceleme-talep-ediyorum-1.jpg

profile
Nuran
22 Haziran 2023 22:08
4.864
Licape Kozmetik Licape Kusurlu Ürün!
Benzer Şikayet Yaz