to read complaints and reviews, or file yours. 
26.06.2022 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda Marmara Forum AVM’de bulunan, o dönem “Simport Ev Aletleri” adıyla faaliyet gösteren mağazadan Vestel km 8702 model kurutma makinesi satın aldım. Satın alırken 8 yıla kadar uzatılmış ek garanti de yaptırdım ve bunun için yaklaşık 1.099 TL ödedim. Ürün...
Vestel Beykoz Ortaçeşme bayisinden almış olduğumuz çamaşır ve kurutma makineleri, iki ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar sorumsuz bir marka ve firma olamaz; belki firmanın haberi olmayabilir, ama bayileri denetlemek firmanın görevi, zira bir bayi marka itibarını kirletiyor. Kesinlikl...
"Hızlı ve sorunsuz çözüm desteğiniz için teşekkür ederim."
Vestel’den aldığım 8116279059 model kurutma makinesi, satın aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza veriyor. Her bozulduğunda yetkili servisi çağırar...
09.10.2026'da eşim Edirne Vestel bayisi Gürsoy DTM den 9 kg lik km97302 satın aldık. Satın alma aşamasında bize hediye 32 inç TV den bahsedilmedi. Kurulumdan birkaç gün sonra tesadüfen İnternet te kampanyayı gördük. Eşim Gürsoy ticareti aradığında "kiminle ne konuştuğunuzu bilmiyoruz" gibi saçma bir...
"Teşekkür ederim"
Vestel KM 9701 model kurutma makinemin eşanjör kısmında sürekli su birikintisi oluşuyor ve bu su dışarı taşarak kurutma makinesinin altında bulunan Bosch marka çamaşır makinemin üzerine akıyor, çamaşır makinesinde paslanmaya neden oluyor. Bu durum, ürünün tasarımıyla ilgili ciddi bir sorun olduğunu ...
Yaklaşık üç yıl önce almış olduğum Vestel KM60 model kurutma makinem, garanti süresi biter bitmez 2025 Ağustos ayında arızalandı. Vestel yetkili servisine başvurduğumda makinede motor arızası olduğunu ve tamir için 10.000 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Hatta bana adeta “Yenisini al, abla” denil...
"Vestel Müşteri temsilcisi Makbule Hanım'ın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Vestel km97202 model kurutma makinem ilk günden beri kurutma süresini çok uzun tutuyordu. Bunun üzerine Vestel servisini aradım, geldiler ve makinenin ana kartında sorun olduğunu, atölyeye götürüp orada bakmaları gerektiğini söylediler. 03.01.2026 tarihinde makinem servise alındı ve 13 gün sonra get...
Vestel’den 12.12.2023 tarihinde aldığım Vestel km 107202 Wi-Fi kurutma makinesini neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, çünkü makine çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorun için defalarca kez Vestel yetkili servisleri geldi. Son geli...
Vestel marka çamaşır kurutma makinem 20.11.2025 tarihinde Giresun Merkez’deki yetkili servise arıza nedeniyle verildi ve anakartının arızalı olduğu söylenerek 3.500 TL ödeyerek ana kart değişimi yaptırdım. Ancak makinemdeki problem hiç düzelmedi. Bu kez makineyi servis kendisi aldı, herhangi bir sor...
Vestel marka km10701G kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce Muğla Marmaris’teki Vestel mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle “ekstra kuru” programında çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Çalışma esnasında ya ekran tamamen kapanıyor ya da ekranda üç tane nok...
Vestel firmasından alınan kurutma makinesi 15 gün geçti, kurulumu yapılmadı. Ürün AR‑GE'si yapılıyor, imalat ediliyor, reklam veriliyor, satılıyor, sevk ediliyor. Bu kadar aşama geçiyor, 15 günde kurulamıyor. Türkiye'nin en büyük beyaz eşya şirketinde birimler arasında iletişim ve operasyonel sıkınt...
Vestel km8601 kurutma makinesini aldığım günden beri cihazı tek seferde kullanamıyorum. Çamaşırların tam anlamıyla kuruması için aynı programı en az 3–4 kez üst üste çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman hem de enerji kaybına yol açıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise ...
28.12.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir mağazadan 7 kg Vestel kurutma makinesi satın aldım. 02.01.2026 tarihinde eve gelip kurulumu yaptılar ancak kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koymaları için gerekli aparatın o anda yanlarında olmadığını, ertesi gün aparatla gelip mont...
"Vestel merkezden bana ulaşan Murat bey ve Bilgehan bey konuya vakıf olduktan sonra sorunlu bayi 1 aylık iptal olan iademi 1 gün içinde yatırdılar teşekkürler"
20 Aralık’ta Maltepe Vestel bayisinden yaklaşık 24.000 TL tutarında bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla dijital ödeme/mail‑or...
Vestel marka kurutma makinem için 15 Aralık 2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Bana, gerekli parçanın fabrikadan tedarik edileceği bilgisi verildi...
Gaziantep’te Vestel bayiden yaklaşık 1 ay önce sıfır bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan sonra kurutmaya attığım tüm kıyafetlerim komple yağlandı ve ciddi şekilde zarar gördü. Yaklaşık 15–20 bin tl civarında maddi zararım oluştu. Makineyi servise teste diye götürdüler, bir ...
28.12.2025 tarihinde Erpa Mağazası’ndan Vestel km 105301 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Yerimiz o gün için uygun olmadığı için ürün eve teslim ed...
Vestel’den aldığım kmı 97201 model kurutma makinesinde 1 yıl içinde iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk makinem Nisan ayında arıza yaptı, yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyerek ürünü aldı ve sonrasında bana yeni makine gönderdiler. Ancak gönderilen yeni kurutma makinesi de Ocak ayında tekrar ...
Vestel’in Konya’daki şubelerinde beyaz eşya yanında televizyon hediye kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kurutma makinesi almak için mağazaya gittiğimde, her yerde “televizyon hediye” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, mağazada bu kampanyanın fiilen böyle işlemediğini...
"Müşteri temsilcisi ve servis hizmetinden çok memnun kaldım teşekkürler"
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
