Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

12 Mayıs 08:36743
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum...
1 Destek
Bahar
11 Mayıs 00:08

Bozuk urunn

Bahar
11 Mayıs 00:17
Eki aç

Video ya eklemeyi unuttum makineyi gelen servis götürmek için kaldırdığında her yere makinenin içinden su aktı yaklaşık bir kova kadar makineye 3 ya da 4 kere servis geldi evden iki kere servise gitti daha beter halde geri geldi ücret iademi talep ediyorum ve iadem kabul olursa uyuşmazlık bedeli ile garantiyi uzattığım ödemeyi de talep ediyorum Şu anda makineler bu makinenin parasıyla asla aynı değil sorunumun acilen çözülmesini istiyorum...

12 Mayıs 08:46 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Bahar
22 Mayıs 11:14

Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum...

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

Vestel KMI108402Kurutma Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Neslihan
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Hüsranı!

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aynur
Vestel Aklımızla Dalga Geçiliyor!

Vestel AklımızlaDalga Geçiliyor!

Profil fotoğrafı
Nurhan
Vestel Kurutma Makinesinden Memnun Değilim!

Vestel KurutmaMakinesinden Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Azam
Vestel Km 9601 Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Vestel Km 9601Kurutma Makinesi Kurutmuyor

Profil fotoğrafı
Hamit

Öne ÇıkanKonular

KM 96201 Logo
Vestel
KM 96201
Detaylı İncele

Vestel Kategorileri