Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
36100
(600 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Plastik Yanık Kokusu Gelen Kurutma Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Buket
23 Mayıs 22:16
6

Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Vestel Kurutma Makinesi Değişim Ve İade Talebi

profile
Tuğba
23 Mayıs 12:43
2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Stokta Olan Kurutma Makinesi Değişimi İçin Acil Teslim Talebi

profile
Mehtap
21 Mayıs 19:32
225
4
Erhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Erhan
19 Mayıs 00:04
119
randevu-saatinde-servis-gelmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Reddedildi

profile
Pelin
18 Mayıs 13:10
184
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Reddedildi

Kurutma Makinesi Kurutamıyor, Servis Yardımsız, Değişim İstiyorum

profile
Nikail
18 Mayıs 10:13
55
Kurutma Makinesi Kurutamıyor, Servis Yardımsız, Değişim İstiyorum

Sesli Ve Aşırı Isınan Vestel Kurutma Makinesinin Servis İhmali

profile
Şeyma
18 Mayıs 08:19
379
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurten
17 Mayıs 00:34
181

"Bugün fincanı aldım ilginiz için teşekkür ederim"

Nurten Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vestel Arızalı Cihazlar, Servis Sorunları Ve Ücretsiz Temizlik Talebi

profile
Şeref
16 Mayıs 15:26
245
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesinin Sürtme Sesi Ve Elektrik Tesisatına Zarar Nedeniyle Değişim İsteği

profile
İsmail
14 Mayıs 19:25
319
Vestel Kurutma Makinesinin Sürtme Sesi Ve Elektrik Tesisatına Zarar Nedeniyle Değişim İsteği
Vestel Kurutma Makinesinin Sürtme Sesi Ve Elektrik Tesisatına Zarar Nedeniyle Değişim İsteği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem 20 Gün Boyunca Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almıyorum

profile
Mehmet
14 Mayıs 12:05
352
kurutma-makinem-20-gun-boyunca-arizali-servis-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-almiyorum-1.jpg

Vestel Kurutma Makinesinde E-04 Ve E-07 Hata Kodlarıyla Sürekli Arıza

profile
Fulya
14 Mayıs 10:33
388
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinin Çamaşırları Lekeli Ve Nemli Çıkması Sebebiyle İade Talebi

profile
Elif
14 Mayıs 00:54
284
Kurutma Makinesinin Çamaşırları Lekeli Ve Nemli Çıkması Sebebiyle İade Talebi
Kurutma Makinesinin Çamaşırları Lekeli Ve Nemli Çıkması Sebebiyle İade Talebi

Vestel Kurutma Makinesi Teslimatı Gecikiyor

profile
Can
13 Mayıs 18:21
258

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Arıza Ve Yanık Kokusu, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Sıla
12 Mayıs 15:27
279
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Vestel Fabrika Hatası Bozuk Makine!

profile
Bahar
12 Mayıs 08:36
435

"Vestel Genel Müdürlüğü ne teşekkür ederim ilgilendikleri için şu an makinem tekrardan servisten geldi bütün bakımlarının yapıldığını söylediler tekrar kullanmaya devam edeceğim ancak makinem 7 kez servis gördü garantisi olmasına rağmen tekrardan bir sorun yasamazsam şikayetimi o zaman kaldıracağım sorun yasamak istemem ama olur da problem yasarsam bu sefer teknik servis değil direk Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım bu süreçte bizi yormayıp ilgilendiğiniz için Vestel çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum..."

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesi Arızalı, Servis Süreci Uzayıp Çözüm Bekliyor

profile
Kaan
06 Mayıs 12:00
365
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor Ve Servis Sorun Görmüyor Değişim Talep Ediyorum

profile
Ayşenur
05 Mayıs 20:34
394

Vestel Özellikle “Sçılmayacak” Diye Belirttiğim Ürünü Açmışlar

profile
Fatma
04 Mayıs 10:40
326
Vestel Özellikle “Sçılmayacak” Diye Belirttiğim Ürünü Açmışlar
Vestel Özellikle “Sçılmayacak” Diye Belirttiğim Ürünü Açmışlar
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Servisin Haksız Ücret Talebi

profile
Büşra
03 Mayıs 16:50
655
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Servisin Haksız Ücret Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Servisin Haksız Ücret Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Servisin Haksız Ücret Talebi
Vestel Kurutma Makinesinde Sürekli Ses Sorunu Ve Servisin Haksız Ücret Talebi

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kurutma Makinesi Programları Ne İşe Yarar (Dolap Kuruluğu, Ütü Kuruluğu, Havalandırma) ve Süre Neden Uzayabilir?

Kurutma makinesi programları, çamaşırların ne kadar kuru olacağını ve kullanım amacını belirlemek için tasarlanmıştır. Seçilen programa ve çamaşırın nem durumuna göre süre otomatik olarak değişebilir. Bu nedenle bazı durumlarda kurutma süresinin uzaması normal kabul edilir. Dolap Kuruluğu Programı Ne İşe Yarar? Bu program, çamaşırları tamamen kuru hale getirir. Dolap kuruluğunda çıkan çamaşırlar ek işlem gerektirmeden dolaba yerleştirilebilir. Ütü Kuruluğu Programı Ne İşe Yarar? Ütü kuruluğu programı, çamaşırları hafif nemli bırakır. Bu nem, ütü sırasında kırışıklıkların daha kolay açılmasını sağlar. Havalandırma Programı Ne Amaçla Kullanılır? Havalandırma programı ısı vermeden sadece hava sirkülasyonu yapar. Kıyafetlerdeki kötü kokuların giderilmesine ve çamaşırların ferahlamasına yardımcı olur. Kurutma Süresi Neden Uzayabilir? Makine, nem sensörleri sayesinde çamaşırların kuruluk seviyesini sürekli ölçer. Çamaşırın kalınlığı, yük miktarı veya ortam koşulları nedeniyle hedef kuruluk seviyesine geç ulaşılırsa program süresi otomatik olarak uzayabilir. Bilgi Notu: Nem sensörleri çamaşırlar yeterince kuruyana kadar makinenin çalışmasını sürdürür; bu durum arıza değildir. Kısaca: - Dolap kuruluğu çamaşırları tamamen kurutur. - Ütü kuruluğu hafif nemli bırakır. - Havalandırma koku gidermek için kullanılır. - Nem algılandığında program süresi uzayabilir.

Kurutma Makinesinde Hangi Çamaşırlar Kurutulur; Hangi Program ve Ayar Seçilmelidir?

Kurutma makinesinde en doğru sonuç için çamaşırın kumaş tipine ve istediğiniz kuruluk seviyesine göre program seçmeniz gerekir. Vestel KM serisinde farklı kumaş türleri için özelleştirilmiş çok sayıda program bulunur ve akıllı nem sensörleri kuruluk seviyesine göre programı yönetmeye yardımcı olur. 1. Kumaş Türünü Ve Kuruluk Hedefini Belirleyin Önce çamaşırın türünü netleştirin: pamuklu, sentetik veya hassas/narin. Ardından “dolaba kaldırma” mı yoksa “ütüye uygun” hafif nemli sonuç mu istediğinize karar verin. 2. Çarşaf Ve Nevresim İçin Pamuklu Programları Seçin Pamuklu Dolap Kuruluğu, havlular ve nevresimler gibi pamuklu tekstiller için yoğun ve verimli bir seçenektir. Ütü yapacaksanız Pamuklu Ütü Kuruluğu, çamaşırı hafif nemli bırakacak şekilde çalışır. 3. Sentetik Ve Hassas Kumaşlarda Uygun Programı Kullanın Sentetikler programı, polyester karışımlı spor kıyafetleri için daha düşük ısıda çalışır. Hassas / Narin programı ise ipek ve viskon gibi kumaşlar için düşük devir ve düşük ısıyla kurutma yaklaşımı sunar. 4. Hacimli Eşyalar Ve Az Parça Çamaşır İçin Doğru Seçimi Yapın Yorgan programı, büyük hacimli eşyalar için tambur hareketlerini değiştirerek topaklanmayı azaltmaya yardımcı olur. Az miktarda (2–3 parça) acil ihtiyaçlarda Hızlı veya Gömlek gibi kısa programlar kullanılabilir. 5. Isı Vermeden Havalandırma Programının Amacını Unutmayın Havalandırma (Refresh), ısı vermeden hava sirkülasyonu ile sigara, yemek veya naftalin kokusunu kıyafetlerden uzaklaştırmayı hedefler. Bu yüzden “tam kurutma” beklentisiyle seçildiğinde sonuç farklı algılanabilir. Bilgi Notu: Ekranda END yazması bir arıza değil, programın tamamlandığını gösterir. Nem sensörleri, çamaşırın kuruduğunu algıladığında kalan süreye bakmaksızın programı sonlandırabilir. Kısaca: - Çarşaf/nevresim gibi pamuklu tekstillerde Pamuklu Dolap Kuruluğu tercih edin. - Ütü planı varsa Pamuklu Ütü Kuruluğu ile hafif nemli sonuç alın. - Sentetik kıyafetlerde Sentetikler, narin kumaşlarda Hassas / Narin seçin. - Koku gidermek için Havalandırma; hacimli eşyalar için Yorgan programına yönelin.