Vestel marka 8121213019 arıza kodlu kurutma makinemizle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 4 y...ıllık kullanım süresi boyunca cihaz defalarca aynı arızalarla servise bildirildi, farklı zamanlarda 4 ayrı parçası değiştirildi ve çeşitli servis işlemleri yapıldı.
Son olarak tar...
Vestel’den aldığım Vestel Aktif İyon km 10701 model kurutma makinem henüz birkaç yıl dolmadan kurutmamaya başladı. Hazir...an ayında hata vermeye başladı, Temmuz ayında gelen servis gazla çalışan borunun kırıldığını, bunun için kullanıcı hatası sayılamayacağını ama garanti süresinin yaklaşık bir ay önc...
13.05.2024 tarihinde satın aldığım Vestel km96201 çamaşır kurutma makinesinin garanti süresi bittikten yaklaşık 4 ay son...ra arıza yapması nedeniyle şikayetçiyim. Türk malı olduğu için özellikle Vestel’i tercih etmiştim ancak yaşadığım süreç hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.
15 Eylül’de ş...
Vestel’den aldığım kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümü için yetkili servis kaydı oluşturdum ancak iki gü...ndür verilen randevulara rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İlk randevum 26.10.2026 tarihine verilmişti, o gün gelmedikleri için 27.10.2026 t...
Vestel’den aldığım kmı 97201 model inverter motorlu kurutma makinem arızalandığı için ürünü 6 gün önce garanti kapsamınd...a servise verdim. 8121075305 numaralı talep ile işlem başlatıldı. Ürünün değişimi onaylandı; ancak bana kullandığım modelle aynı özelliklere sahip ürün yerine daha alt bir model, d...
Vestel KM 9701 model kurutma makinemizin alt ve üst kapak kısımlarında, ayrıca üst tabladaki plastik aksamda erime ve ya...pışmalar oluştu. Bu durumu birkaç hafta önce fark ettik ve hemen yetkili servis ile iletişime geçtik. Gelen servis personeli “bir şey yok” diyerek eriyen kısımları bıçakla kazıdı, ...
Vestel’den almış olduğum 00770856010233490019 seri kodlu kurutma makinesiyle yaklaşık 1,5 yıldır ciddi sorun yaşıyorum. ...Makine kurutma işlemini yerine getirmiyor. Daha önce ücretli olarak bir parçası değiştirildi ancak buna rağmen hiçbir şekilde kurutma yapmadı.
Tatil dönüşümde 24.09.2026 tarihinde...
Garantisi devam eden Vestel marka kurutma makinem daha önce arızalandı ve yetkili servis tarafından parça değişimi yapıl...dı. Ancak makine tarafıma teslim edildikten sonra çalışmasına rağmen çamaşırları hiç kurutmadı. Yapılan incelemede gaz kaçağı sorunu olduğu söylendi ve ürünün değiştirileceği bildi...
2022 yılında satın aldığım Vestel km 7601 çamaşır kurutma makinesi daha ilk alındığında arızalı çıkmış ve yeni ürünle de...ğiştirilmişti. 2026 Ekim ayında bu kez de makinenin tamburu dönmemeye başladı ve bunun üzerine 19.10.2026 Pazartesi günü için servis kaydı açtırdım. Gelen servis görevlisi makineni...
Vestel’den sıfır olarak satın aldığım km 97402 wıfı model kurutma makinesi mağazadan kapalı kutu halinde teslim edildi. ...Yetkili servis kurulum için geldiğinde, kurulum esnasında ürünün çalışmadığını tespit ederek cihazı geri götürdü. Yaklaşık bir hafta sonra yeni ürün getirildi ve kurulumu yapıldı.
...
2025 yılı Ocak ayının sonunda kurulumunu yaptırdığım Vestel km 96201 model kurutma makinem, 4 Ekim 2026 tarihinde arızal...andı. 05.10.2026 tarihinde saat 13:09:28’de 8120969508 hizmet numarasıyla ilk servis fişi açıldı.
İlk servis gelişinde arızanın kondansatörden kaynaklandığı söylendi ve servisin e...
22.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Vestel yetkili servisini, arızalanan eski Vestel çamaşır makinem için çağırd...ım. Servis, makinede kart değişimi gerektiğini ve yaklaşık 12.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Bunun üzerine eski makinem bozulduğu için Vestel’den yeni bir çamaşır makinesi aldım...
Vestel marka km 97302 Wi-Fi model kurutma makinesini alalı 1 sene bile olmadan 9 Ekim’de arıza verdi. Makine çamaşırları... kurutmuyor, örneğin 2 saatlik program yaklaşık 10 dakikada bitiyor. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve servis kaydım 8121027548 numarasıyla oluşturuldu.
Eve gelen servis, ma...
28 Eylül 2026 tarihinde Vestel km 97402 Wi-Fi model kurutma makinesini satın aldım, 1 Ekim 2026 tarihinde de kurulum yap...ıldı. Kurulumun ardından cihazı kontrol ettiğimde arızalı olduğunu fark ettim ve hemen servis kaydı oluşturarak cihazı iade etmek istediğimi açıkça belirttim.
Daha sonra yetkili b...
Vestel kurutma makinem için 08.10.2026 tarihinde Vestel yetkili servisi üzerinden parça siparişi verildi. Bana, sipariş ...edilen parçaların 3–5 gün içinde geleceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 13 gün geçti ve parça hâlâ temin edilmedi.
Bu süreçte yetkili servisi 5 kez aradım ve her seferind...
11 Mart 2026 tarihinde Vestel mağazasından satın aldığım kurutma makinesi, yetkili servis tarafından kurulduğu ilk günde...n itibaren Damla Su sızdırmaktaydı. Kurutma makinelerinin çalışma prensibi gereği bu durumu ilk başlarda normal bir çalışma süreci zannettiğim veya su tankı dolduğu için sızıyor ol...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel Yalova Merkez Fatih Caddesi şubesinden satın aldığım Vestel cmı 9631 çamaşır makinesini ve ...Vestel km 96201 kurutma makinesini kullanmaya başladığımdan kısa süre sonra, yıkanan ve ardından kurutulan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı.
Bu şikay...
06.12.2022 tarihinde satın aldığım Daewoo TR TD0801W kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyi...m.
Garanti süresi 19.12.2025 tarihinde sona erdi. Ancak garanti devam ederken de arıza yaşandı. 30.12.2024 tarihinde kayıt/program tuşu çalışmadığı için servis kaydı oluşturuldu; ...
Vestel’in Balıkesir Karesi’indeki yetkili bayisinden 22.07.2024 tarihinde km 96201 model kurutma makinesi satın aldık. Ü...rün yaklaşık iki yıl içinde ikinci kez arızalandı. İlk arızasında makine çamaşırları kurutmuyordu ve yetkili servis onarım yapmıştı.
14 Ekim 2026 tarihinde makine çalışırken arka ...
06.08.2026 garanti başlangıçlı Vestel km97202G Wi-Fi kurutma makinesini ilk kez 20.09.2026 tarihinde kullandım. Pamuklu ...dolap kuruluğu programında cihaz 4 saati aşkın süre çalışmasına rağmen çamaşırlar kurumadı, su haznesine su dolmadı ve sol alt hazneden dışarıya su akıttı. Çamaşır miktarını azaltı...
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık 1 aydır her çalıştırdığımda su akıtıyor ve bu sorunu bir türlü çözemiyorum. Bu sür...eçte Vestel yetkili servisi 3 defa eve geldi ancak sorun hala devam ediyor.
Servis ilk geldiğinde sorunun kapaktan kaynaklandığını söyleyerek kapağı değiştirdi, fakat su akıtma pr...
18.12.2022 tarihinde satın aldığım Vestel km 9701 kurutma makinesinde, yasal kullanım ömrü olan 10 yıl dolmadan yetkili ...servisçe tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi yeni bitmiş olup, arıza üretim hatasından (gizli ayıp) kaynaklanmaktadır. Firma yasal kullanım ö...
5 Ekim Pazartesi günü Vialand AVM’deki Vestel mağazasından İnverter Aktif İyon kmı 98402 model çamaşır makinesi satın al...dım, ürün 6 Ekim Pazartesi günü teslim edildi. Makine gelir gelmez deneme amaçlı çamaşır yıkadık ancak program bittiğinde çamaşırlar tamamen ıslak çıktı. Bir hata olmuştur diye düş...
Kurutma makinesinde en doğru sonuç için çamaşırın kumaş tipine ve istediğiniz kuruluk seviyesine göre program seçmeniz gerekir. Vestel KM serisinde farklı kumaş türleri için özelleştirilmiş çok sayıda program bulunur ve akıllı nem sensörleri kuruluk seviyesine göre programı yönetmeye yardımcı olur.
1. Kumaş Türünü Ve Kuruluk Hedefini Belirleyin
Önce çamaşırın türünü netleştirin: pamuklu, sentetik veya hassas/narin.
Ardından “dolaba kaldırma” mı yoksa “ütüye uygun” hafif nemli sonuç mu istediğinize karar verin.
2. Çarşaf Ve Nevresim İçin Pamuklu Programları SeçinPamuklu Dolap Kuruluğu, havlular ve nevresimler gibi pamuklu tekstiller için yoğun ve verimli bir seçenektir.
Ütü yapacaksanız Pamuklu Ütü Kuruluğu, çamaşırı hafif nemli bırakacak şekilde çalışır.
3. Sentetik Ve Hassas Kumaşlarda Uygun Programı KullanınSentetikler programı, polyester karışımlı spor kıyafetleri için daha düşük ısıda çalışır.
Hassas / Narin programı ise ipek ve viskon gibi kumaşlar için düşük devir ve düşük ısıyla kurutma yaklaşımı sunar.
4. Hacimli Eşyalar Ve Az Parça Çamaşır İçin Doğru Seçimi YapınYorgan programı, büyük hacimli eşyalar için tambur hareketlerini değiştirerek topaklanmayı azaltmaya yardımcı olur.
Az miktarda (2–3 parça) acil ihtiyaçlarda Hızlı veya Gömlek gibi kısa programlar kullanılabilir.
5. Isı Vermeden Havalandırma Programının Amacını UnutmayınHavalandırma (Refresh), ısı vermeden hava sirkülasyonu ile sigara, yemek veya naftalin kokusunu kıyafetlerden uzaklaştırmayı hedefler.
Bu yüzden “tam kurutma” beklentisiyle seçildiğinde sonuç farklı algılanabilir.
Bilgi Notu:
Ekranda END yazması bir arıza değil, programın tamamlandığını gösterir. Nem sensörleri, çamaşırın kuruduğunu algıladığında kalan süreye bakmaksızın programı sonlandırabilir.
Kısaca:
- Çarşaf/nevresim gibi pamuklu tekstillerde Pamuklu Dolap Kuruluğu tercih edin.
- Ütü planı varsa Pamuklu Ütü Kuruluğu ile hafif nemli sonuç alın.
- Sentetik kıyafetlerde Sentetikler, narin kumaşlarda Hassas / Narin seçin.
- Koku gidermek için Havalandırma; hacimli eşyalar için Yorgan programına yönelin.