to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Vestel marka kurutma makinem için oluşturulan 8118052617 numaralı arıza kaydı kapsamında 18.05.2026 tarihinde 17:00 - 19:00 saatleri arasına yetkili servis randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi.
Daha da önemlisi, servis tarafından tarafıma hiçbir telefon araması yapılmadı ve randevuya gelemeyeceklerine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm gün evde servis beklememe rağmen bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Konunun ilgili birimlerce incelenmesini, yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve en kısa sürede, öncelik tanınarak yeni bir servis randevusu oluşturulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel Müşteri Hizmetleri
