to read complaints and reviews, or file yours.
26.05.2026 tarihinde Ayvalık Vestel Mağazası’ndan peşin ödeme ile toplam 45.000 TL ödeyerek aldığım Vestel çamaşır makin...esi ve kurutma makinesinin kurulumu aynı gün akşam saat 19.30 sularında tamamlandı. Kurulumu yapan arkadaş gittikten hemen sonra ürünleri detaylı incelediğimde, her iki makinenin d
Ayvalık/Altınova bölgesindeki Vestel yetkili servisiyle aldığım birçok ürünün montajında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle termosifon ve davlumbaz montajları hem işçilik hem de randevu konusunda son derece problemli ilerliyor. Verilen randevulara defalarca gelinmedi, gelinmeyeceğine dair de hiçbir
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün ö...nceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca
Koçtaş aracılığıyla Eymense isimli mobilya mağazasından 4'lü koltuk aldım. Satın alma sürecinde teslimattan birkaç gün ö...nceden bilgi verileceği dile getirildi. Akabinde iletişim kesildi. Firmanın WhatsApp iletişim hattından sayısız kez sormamıza rağmen teslim zamanı ile ilgili bilgi alamadık. 14 Oca
"Çözümünüz için teşekkür ederim"
Vestel marka klimamın montajı Mayıs ayında Gemlik Kurşunlu’da gerçekleştiri...ldi. Ancak montaj sırasında kablolar dışarıda bırakıldı ve genel olarak öze
Bursa İnegöl’deki Eymense Mobilya’dan 15 Aralık 2025 tarihinde Aries l koltuk satın aldım. Toplam 30.800 TL ödemeyi taks...itli olarak yaptım. Satış esnasında ürünün en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 15–20 günlük süre
Dreame X40 Ultra robot süpürgemden çok memnunum ancak deterjanı bitti ve deterjan alabileceğim hiçbir internet sitesi vs.... de yok. Bu konuda çok mağdurum. Bu soruna acilen bir çözüm bekliyorum. Ürün Türkiye'de satılıyorsa her şeyini temin edebilmemiz gerekir.
Haziran ayında Eymense’nin online mağazasından yaklaşık 28-30 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş sır...asında teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen koltuk takımı hala teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gün önce para iadesi tale
Koçtaş online mağazasında 09-12-2024 günü bir masa sandalye takımı sipariş ettik, ayın 16'sında kargoya verilecekti. Bug...ün ayın 17'si ve hala kargoya verilmedi. Nedenini öğrenmeye çalışırken 1 saat uğraşın sonunda Koçtaş müşteri yetkilisine ulaştık, ürünü iptal etmişsiniz dedi. Benim böyle bir taleb
Sandalie firmasından Koçtaş üzerinden masa-sandalye takımı aldım. Ürünün termin süresi uzun olduğu için ürün henüz kargo...ya verilmeden kendileriyle iletişime geçtim hem Koçtaş satıcı paneli üzerinden hem de kendi WhatsApp hatları üzerinden. 12 Temmuzda bana ürünün kendileri tarafından iptalinin sağla
Dreame Robot Süpürge Yasal Tamir Süresini Aştı, Hâlâ Çözüm Yok! 01.10.2025 tarihinde Dreame marka robot süpürgemi Onno ...Teknik Servis’e teslim ettim. Servis kaydımda ürünün yedek parça beklediği bilgisi aylardır aynı şekilde görünüyor. Yasal tamir süresi olan 20 iş günü çoktan geçti ancak ne parça t
13.06.2025 tarihinde Koçtaş’tan Eymense köşe koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: 1072578707). Ürünü teslim aldıktan k...ısa süre sonra koltukta hasar oluştu. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, çözüm odaklı bir sonuç alamadım. Hala kol
Koçtaş üzerinden Eymense firmasından l koltuk takımı aldım. Cuma günü tesli...m edilebilecek tek renk vardı, onu seçtim. Firmayla pazartesi iletişime geç
13 Kasım’da Koçtaş üzerinden Eymense firmasından bir köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında Koçtaş sisteminde ür...ünün tahmini kargoya veriliş tarihi 24 Kasım olarak görünüyordu. Siparişten sonra Eymense firması WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve başta kendilerine rahatlıkla ulaşabi
24.12.2025 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü/İstanbul şubesinden Eymense Tloft köşe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş olu...şturduğumda sistemlerinde kargolama tarihi 05.01.2026 olarak teyit edildi. Daha sonra bu tarih, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.01.2026 olarak değiştirildi ve bugün itibarıyla
Kostas.com.tr'den Eymense satıcısından aldığım köşe koltuk takımı teslimat sorunu yaşıyorum. Sipariş verdikten sonra ile...tişime geçtiler ve 15 20 gün sonra teslimat olacağını söylediler. Ertesi gün arayıp yarın getireceklerini belirttiler. Adreste bulunmam gerektiğini söylediler. Bütün işlerimi iptal
