Garanti Kapsamındaki Kapağı Tekrar Kırılan Vestel Klima Ücretsiz Değişim Talebi
"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."

"Bizi şikayetimiz üzerine hemen ertesi gün arayan sanırım Burcu hanımdı özellikle teşekkür ederiz ilgisi için."

Vestel’den aldığımız 24’lük klima, daha geldiği ilk günden bu yana sorunlu çalışıyor. Cihaz hem soğutma hem ısıtma perfo...rmansı açısından düzgün çalışmıyor, ayrıca çok sesli çalışıyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Vestel yetkili servisi defalarca
Denizli’de Vestel marka 15.000 BTU klimamın montajını yetkili servis Arı Teknik yaptı. Montaj sırasında duvarlar gereğin...den fazla kırıldı, şu anda etrafı oldukça kötü ve kırık bir görüntü var. Ayrıca su gideri de olması gerektiği gibi düzenlenmeyip ortalık bir yerde bırakıldı. Bunun yanında iç ünite




Vestel’den aldığımız klimada klima kanadı arızalandı. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, 27.06.2026 günü saat 12.00 civa...rında Gaziantep Oğuzeli’indeki yetkili servisle görüştük. Garantiye girmesi gereken bu arıza için servis çalışanı benden önce 1.509 TL, ardından “1.000 TL de olur” diyerek farklı b

Vestel marka klimam bu yıl haziran ayı başından itibaren hem soğutmamaya başladı hem de ekranda sürekli 0.7 hatası verme...ye başladı. Ürünüm garanti kapsamında ve garantisini ayrıca dört yıl daha uzattım. Yaşadığım sorundan sonra Vestel yetkili servisi üç kez eve geldi, son gelişlerinde klimanın borul
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim kendisine"
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki yazlık evimize Vestel marka Flora klimamız için ...26 Haziran’da yetkili servis geldi ve klima montajını gerçekleştirdi. Servi
Antalya’da kullanmak üzere yaklaşık 2 yıl önce bir Vestel klima satın aldım. Klimada kapalı konumdayken çalışmama ve hav...a kanalıyla ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bu problem yaklaşık 1 yıl önce de yaşanmış, o zaman servis gelip parçayı değiştirmişti. Ancak aynı arıza tekrar etti ve artık sürekl
Yaklaşık bir yıl önce Vestel Flora Doğa inverter 244 A++ Wi-Fi klima satın aldık. Klima 2025 Ağustos ayından itibaren sü...rekli aynı arıza kodunu vermeye başladı. Yetkili servisi aradık, geldiler, klimayı incelediler ve müdahale ettiler ancak 15–20 gün içinde tekrar aynı hata ortaya çıktı. Bu süreç 4–


Vestel marka inverter 24’lük duvar tipi klimam arızalandığı için 16 Haziran’da yetkili servis eve gelerek kontrol yaptı ...ve parçanın arızalı olduğunu, 2–3 gün içinde parçanın geleceğini ve tekrar gelip takacaklarını söyledi. O gün özellikle evde oksijen cihazına bağlı, nefes darlığı olan bir hastam o
Vestel’in yetkili internet sitesinden Vestel Flora Doğa inverter 246 A++ Wi-Fi duvar tipi klima satın aldım. Ürün alındı...ktan yaklaşık 8–10 gün sonra montaja geldiler, herhangi bir kontrol yapmadan kurulumu tamamlayıp gittiler. Klima ilk günden beri ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Yetkili serviste


"Makbule hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi sonuçta onun sayesinde arıza giderildi. Servis gelip arızanı çözene kadar çok ilgilendi. Bundan sonra Vestel markası duyduğumda Makbule hanım diye hatırlayacağım. Kendisine buradan çok çok teşekkürümü iletiyorum. Çok sabırlı, çok ince, çok nazik, sorunların çözülmesi yönünde çok titiz davranan bir hanımefendidir."
Vestel’den birkaç sene önce iki adet İnverter++ klima aldım. Aldığım günden beri her ikisinde de özellikle sıcak havalar...da sürekli problem yaşıyorum. Klimalar sıcakta doğru düzgün çalışmadığı için “nasılsa doğalgaz var, soğukta çalışsın yeter” diye düşünerek idare etmeye çalıştık. Ancak bu kez de so
"Öncelikle sosyal medya müşteri destek sorumlusu hanım efendi çok yardımcı oldu hızlıca problemi çözmek için işlemleri başlattı aynı şekil yetkili servis personeli ilgi ve alaka göstererek sorunu çözdü"


2024 yılı Nisan ayında 24.000 BTU Vestel inverter klima satın aldım ve İstanbul Sancaktepe’de kullanmaya başladım. Kurul...umdan kısa süre sonra cihazın yeterli düzeyde soğutma yapmadığını fark ettim; bu nedenle yaklaşık 10‑15 kez yetkili servis ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Yetkili se
"Makbule hanıma çok teşekkür ederim tamamen onun çabası ile sorumuz çözüldü böyle kişileri görmeye hasret kalmışız"
İstanbul Avcılar’da Ünsallar Parke isimli iş yerimizde kullandığımız salon ...tipi Vestel klima, haziran ayının ilk haftasında yaşanan elektriklerin sık
Vestel Doğa Flora 12000 klimam son bir haftadır çalıştırdıktan bir süre sonra kendi kendine soğutmayı kesiyor. Klimayı a...çıyorum, bir müddet soğutuyor, ardından üfleme devam etse de soğutma işlevi duruyor. Aynı model klimadan başka bir odamda da bulunuyor ve onda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu duru

"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yılını doldurmak üzere olan Vestel klimamın kumandasında arıza oluştu. Klimayı Mersin ilinde taktırdım, fakat... Mersin’de zamanım olmadığı için yalnızca kumandayı alarak ikamet ettiğim Kilis iline getirdim. Kilis’te Vestel Kutup yetkili servisine gidip sadece kumandada sorun olduğunu, klim


Vestel marka 12.000 BTU klimam takıldığı günden beri beni memnun etmedi, her yaz mutlaka servis gelmek zorunda kaldı. So...n olarak klima yine soğutmamaya başladı, borularda kaçak olma ihtimaline karşı borular değişti, sadece 3 gün düzgün soğuttu ve ardından tekrar aynı sorun yaşandı. 20.06.2026 tarih
Vestel Flora Doğa 18 marka klimamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Klimayı kullandığım ilk günden bu yana her 6 ayda bir... hem ısıtma hem soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamındayken her servis çağırdığımda sadece gaz basıldı ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Garanti süresi bittikten sonra ay
Vestel marka salon tipi st4802 model klimamla 2025 Temmuz ayından bu yana yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorun yaşıyorum. K...lima çalışmıyor ve tüm servis işlemlerine rağmen sorun bir türlü giderilemedi. Yetkili servis defalarca gelip cihaza gaz bastı ancak klima yine çalışmadı. Ardından gaz borularının

Vestel’den yaklaşık bir buçuk yıl önce Mazıdağı / Mardin’de kullanmak üzere aldığım klimayı daha ilk günden beri sorunsu...z şekilde kullanamıyorum. Klima çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, adeta helikopter çalışıyormuş gibi gürültü çıkartıyor. Ayrıca tesisatında rahatsız edici bir elektriklenme so
Vestel Nova 18 BTU klimamızın 10 Haziran Çarşamba günü İstanbul Pendik’te yetkili servis tarafından ikinci kez montajı y...apıldı. Bu montaj için 4.000 TL ücret ödedik. Montaj öncesinde özellikle boru uzunluğu yettiği halde iç ünitenin duvarın ortasına gelecek şekilde yerleştirilmesini istedim. Servis,



"Ürün değişikliğini hızlı bir şekilde hızlandırdılar sorunum çözüldü Vestel'e teşekkürler."