to read complaints and reviews, or file yours.Einhell Testere Yağ Ve Benzin Sızdırıyor, Garanti Desteği Yok
Einhell markasına ait GC-PC 2040 ı model benzinli motorlu testereyi 21 Kasım 2025 tarihinde 6.347,99 TL ödeyerek satın aldım. İlk aldığım ürün arızalı çıktığı için değişim yapıldı ve şu an elimde bulunan testere gönderildi. Ancak bu üründe de ciddi problemler yaşıyorum.
Testereyi 2026 Haziran ayında ilk kez kullandığımdan beri makinenin yağı sürekli akıyor, depo içinde yağ tutmuyor. Ayrıca benzin kapağı contasından devamlı benzin sızması oluyor. Ürünü her çalıştırmamda hem yağ hem benzin kaçırdığı için makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyor, güvenlik açısından da endişe duyuyorum.
Bu sorunlarla ilgili Einhell müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli hatta bekletildim, ardından telefon yüzüme kapatıldı. Bulunduğum il olan Kütahya merkezde de herhangi bir yetkili satıcıya ya da muhatap bulabileceğim birine ulaşamıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm halde ne teknik destek ne de yönlendirme alamadım.
Yağ ve benzin sızıntısı yapan bu testerenin garanti kapsamında incelenmesini, gerekli ise onarımının yapılmasını, onarım mümkün değilse sorunsuz bir ürünle değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Uzun süredir mağdur olduğum bu konuda artık bir muhatap bulmak ve çözüm istiyorum.
