Vestel Klimanın Dış Ünitesinde Gürültülü Arıza Ve Garanti Çözümü Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel Flora Doğa Wi-Fi 12000 BTU klimamın dış ünitesi son zamanlarda normal olmayan derecede gürültülü çalışmaya başladı. Klimayı çalıştırdıktan yaklaşık 15 dakika sonra dış üniteden dizel kamyonet sesi gibi hırıltılı, titreşimli ve rahatsız edici bir ses geliyor. Gündüz saatlerinde bile iki ev öteden bu ses duyuluyor, gece olduğunda ise yan komşum iki kez bu sesten rahatsızlığını dile getirdiği için klimayı çalıştıramıyor, sıcaktan uyuyamaz hale geliyoruz.

Cihazımın garantisi devam etmektedir. Vestel yetkili servisi üzerinden servis kaydı açtırdım ancak sorunumun bir an önce ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Dış ünitede kompresör ya da başka bir parça arızası varsa, garanti kapsamında gerekli parça değişimlerinin yapılarak cihazın ilk günkü gibi sessiz ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.