to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geçte olsa sorun çözüldü. Teşekkürler."
11.04.2026 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter 096 A++ Wi-Fi klimam tarafıma ulaştı ve aynı gün içinde kurulum için yetkili servisten destek talep et...
Vestel Flora Doğa inverter 246 klimayı, Modatrend34 satıcısı üzerinden Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ürünün kutusu dışarıdan tamamen sağlam görünür şekilde geldi ve bu şekilde kargodan teslim aldım. Ancak yetkili servis kurulum için geldiğinde kutuyu açtı ve klimanın iç kısmında hasar olduğ...
31.03.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki evimize aldığımız Vestel klimayı ücretsiz kurulum kapsamında taktırmak istedik; ancak yetkili servis, kurulum için vinç kiralamamız gerektiğini söyledi. Ücretsiz kurulum denmesine rağmen vinç ücretinin tarafımıza ait olacağını, Vestel’in bu ücreti karşılamadığ...
Vestel Bayisinde Yanıltıcı Satış ve Mağduriyet – Ürün Kurulamadı, Çözüm Yok! 21 Mart 2026 tarihinde saat 15:56’da Adana Seyhan Vestel Altıneller Optimum Mağazası’ndan 38.950 TL bedelle Flora Doğa inverter 18.000 BTU A++ Wi‑Fi klima satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fatura numarası...
Vestel Söke Durmaz Yapı Milas şubesinden 28 Şubat tarihinde Vestel Flora Doğa 18.000 BTU inverter klima satın aldım. Ücretini yaklaşık 38.000 TL olarak banka havalesiyle peşin ödedim. Klima eve getirildi ancak montaj için gelen ekip ürünün ana kart arızalı olduğunu, bu nedenle kurulumun yapılamayaca...
Vestel'den klima aldık, daha 1:30 senelik bir klima. Şu an taşınıyorum Buca'dan Bornova Atatürk Mahallesi'ne. Buca için söküm'e geldiler, iki tane küçük çocuk göndermişler; kendilerini bile zor güvendiler. Eşimin yardımıyla söküm işlemi yaptılar, bu işlem 10 dakika sürdü ve biz 3000 TL para ödedik. ...
Vestel’den aldığım klimamın montajı yaklaşık bir hafta önce Aydın, Kuşadası’ndaki evime yapıldı. Montaj sırasında cam balkon takılacağını özellikle belirttim ve buna rağmen mevcut yere kurulum yapıldı; herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Cam balkonlarım takılmak için geldiğinde, klimadan dolayı...
"Vestel yetkili servisine ücretsiz kurulum ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. İlgi ve alakanıza minnettarım."
Vestel’den aldığım 2026 model 24.000 BTU klimamın montajı 5 Şubat 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa’daki evime yapıldı. Servis, kutudan çıkan borunun 4 metre olduğunu, bu nedenle dış ünite için en uygun yerin merdiven boşluğu olduğunu söyleyerek kurulumu merdivenlere yaptı. Borunun uzatılmasını ...
İzmir Torbalı şubesinden Vestel 12.000 BTU inverter klima satın aldım. Kurulumu mağaza tarafından taşeron bir ekibe yönlendirilen iki genç yaptı. Klima kurulduğu günden beri düzgün çalışmıyor; yaklaşık 5 aydır aynı sorunları yaşıyoruz. Cihaz hem ısıtmıyor hem de çalışırken cızırtı ve uğultu şeklinde...
Vestel marka inverter 12.000 BTU klimamın Bursa Nilüfer’den Bursa Mudanya Güzelyalı Mahallesi’ndeki yeni evime taşınması ve yeniden montajı için yetkili servisten fiyat aldığımda, sökme için 2.000 TL, yeni eve montaj için 5.500 TL ve buna ek olarak çıkabilecek masrafların ayrıca yansıtılacağı söylen...
"Bandırma Servis sağ olsun yardımcı oldu yoksa hâlâ bekliyor olacaktık"
Vestel’den 24.000 BTU klima satın aldım. 14 Ocak 2026’da kurulum kaydı açtım, 17 Ocak 2026’da servis eve geldi ve 15 metre boru siparişi geçildiği söylendi. Bugün 4 Şubat 2026 ve hâlâ bu boru gelmediği için klima kurulumu hiç yapılamadı. Defalarca Vestel müşteri hizmetlerini ve servisi aradım, her ...
"Er ya da geç ayıplı klima dış ünitesinin yenisi ile değiştirilerek mağduriyetin giderilmesini sağlayan, ürününün arkasında duran Vestel markasına teşekkür ederim."
Vestel Yalova Altıneller İstanbul Caddesi bayisinden 12.000 BTU Vestel Flora klima satın aldım. Satış sırasında gelen teknik ekip, mevcut tesisatın bu klimaya uygun olmadığını, 18.000 BTU almam gerektiğini belirtti. Zam geleceğini söyleyip fiyatı yükseltmelerine rağmen klimayı yine de satın aldım. ...
Vestel'den aldığım üç başlıklı klimamın kurulumu Mardin Artuklu'daki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında duvara zarar verdiler ve klima sıfır olmasına rağmen arızalı çıktığı için komple değişim talep ettim. Buna rağmen beni değişimden vazgeçirip motoru ve iç ünitedeki bir başlığı de...
Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi‑Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klimayı Hepsiburada üzerinden 26.12.2025 tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra tarafıma garanti ile ilgili mesaj geldi. Mesajda ürünün garanti bitiş tarihi 01.01.2028 olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri temsilcisini a...
"Vestel tarafından arandım ve parçanın tarafıma tedarik edileceği söylendi. Yardımlarınız için teşekkürler Vestel"
Vestel Flora model klimamın kurulumuna gelen yetkili servis, bana sadece 1 adet Catechin filtre teslim etti ve bu filtreyi takmama gerek olmadığını, b...
Vestel’den aldığım Flora Doğa Wi-Fi 18 BTU klimam 6 Ocak’ta İzmir Menemen’deki evime kurulduğundan beri ısıtma performansından memnun değilim. Oda yeterince ısınmıyor, klima dura dura zor çalışıyor ve özellikle geceleri resmen soğuk üflüyor. Cihaza 35 bin tl gibi ciddi bir ücret ödememe rağmen bekle...
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...
Vestel’den sıfır olarak aldığımız 13.000 BTU Flora Doğa inverter model 14 adet klimamızın Nisan 2024’te Sinop Merkez’deki otelimizde montajı yapıldı. Ancak dış ünitelerin gider bağlantıları montaj sırasında hiç takılmadı, ayrıca 14 klima almamıza rağmen kumandalar eksik getirildi ve gelen bazı kuman...
"Yaşadığım sorun sürecinde Şikayetvar.com’un hızlı yönlendirmesi ve takibi, Vestel’in konuyu sahiplenerek çözüm odaklı yaklaşımı ve Vestel Marmara Forum bayisinin sürece destek olması sayesinde mağduriyetim giderildi. Sürecin çözümle sonuçlanmasında emeği geçen tüm taraflara teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Vestel Marmara Forum şubesinden 15.000 BTU kapasitesinde iki adet klima satın aldım. Satış esnasında görevli F**** Bey, ürünlerin...
Vestel’den yeni aldığımız 24.000 BTU klimaya Milas Vestel teknik servisi tarafından kurulum yapıldı ancak cihazı çalıştırıp kontrol etmeden gidildi ve klima daha çalışmadan arıza verip sürekli 04 hata kodunu göstermeye başladı. Yaklaşık 1 aylık satın alma ve servis bekleme sürecinin ardından, son 1...
06.12.2025 tarihinde Vestel servisi tarafından kurulumu yapılan Vestel 12.000 BTU Flora klimamın dış ünitesinden ilk günden beri aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmektedir. Klimayı her çalıştırdığımda bu yoğun ses devam ettiği için hem konforum bozuluyor hem de cihazdan endişe duyuyorum. Kur...
2025 Kasım ayında Konya Ereğli’deki iş yerim için Vestel flora duvar tipi klima satın aldım. Ürünün ücretsiz kurulumlu olduğunu bilerek aldım. 3 Aralık’ta Vestel yetkili servisi kuruluma geldiğinde, dış ünitenin yaklaşık 4,5 metre yüksekliğe monte edileceğini görünce benden portif kiralamamı istedil...
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
