Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Almış Olduğum Klima Sorunu Hala Çözülmedi!

Gelişme

25 Ağustos 2025 22:56

Vestel Klima 18000 model ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle değişim yapılacağı söylendi, ancak 11.08.2025 tarihinden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı. Çukurova yetkili servis şubesiyle iletişimdeyim ve sürecin hızlandırılmasını bekliyorum. Vestel müşteri hizmetlerine ve servise ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş almadım. Şikayetvar üzerinden de sabah şikayetimi ilettim, ancak “Gelişme olarak görünüyor” ifadesi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürün değişiminin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 10:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi Müşteri İlişkileri Yetkilimiz ile paylaştık, değerlendirilecektir. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksiksiz İade Edilen Klimamın Ücreti Haksız Yere Ödenmiyor

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestel Klima İç Ünite Sesi

Vestel Klima İçÜnite Sesi

Profil fotoğrafı
Özgür
Vestel Klima Dış Ünite Gürültüsü

Vestel Klima DışÜnite Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Hasan
Vestel Klimanın Çözülemeyen Arızası

Vestel KlimanınÇözülemeyen Arızası

Profil fotoğrafı
Anıl
Vestel, Her Aşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Vestel, HerAşamada, Tam Bir Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Gülay

Öne ÇıkanKonular

Vestel Kategorileri