Garanti Kapsamındaki Yatay Kanat Arızasının Tekrarı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
"Yetkililer benimle iletişime geçti sorunu düzeltildi teşekkür ederim."
"Yetkililer benimle iletişime geçti sorunu düzeltildi teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden sıfır olarak Vestel Flora Doğa inverter Multi klima (12+18 BTU) satın aldım. Klima t...akıldığı ilk günden bu yana cihazdan neredeyse hiç verim alamadım. 1 yıl içinde 4–5 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı ve her gelişlerinde gaz kaçağı, aşırı ses ve buzlanma gi
Vestel markalı Flora Doğa inverter 184 A++ wıfı model 18.000 BTU klimamın ön panelinde, kanatların aşağı yukarı dönmemes...i şeklinde bir arıza oluştu. Bu arıza daha önce garanti kapsamında bir kez giderildi, ancak birkaç ay sonra aynı sorun tekrar meydana geldi. 29.08.2026 tarihinde servis ile görüşt
Vestel Flora Doğa inverter 122 A++ Wi-Fi klimamı ilk açtığımda yeterince soğutmadığı için btsm Dikkaldırım yetkili servi...si aradım. Servis geldiğinde filtrenin tozlandığını söyleyip filtreyi çıkarıp yıkadı, yerine takarken de küçük sol tarafta bulunan siyah plastik bir aksamın çatladığını ifade etti.

Vestel Flora Doğa İnverter 122 A++ Wi-Fi klimam için 25 Ağustos’ta soğutmuyor şikayetiyle btsm Vestel Dikkaldırım yetkil...i servisi üzerinden kayıt oluşturdum. Eve gelen teknisyenler M***** ve H**** arızayı tespit edip müdahale ettiler ancak parçayı sökerken ve takarken çok zorlayarak kırdılar, bunu k


Vestel’den aldığım Flora Doğa inverter 122 A++ klimamla yaşadığım arıza ve ardından gelişen servis süreciyle ilgili yaşa...dığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Klimayı çalıştırdığımda elektrik şalterini attırması nedeniyle Vestel Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum v
"Kısa süre içerisinde garanti kapsamında değişim yapıldı, teşekkürler."
04.08.2026 tarihinde arızalanan Vestel klimam için yetkili servis eve gelerek kart arızası olduğunu ve kartın değişmesi ...gerektiğini belirtti. 10.08.2026 tarihinde yeni kartın geldiğini, ancak bu kartın cihaza uyumlu olmadığını, tekrar parça talep edeceklerini söylediler. O günden bu yana ne servis n
2021 yılında Vestel Flora model 18 BTU klimayı satın aldım. Klima uzun süre misafir odasında, çok az kullanılarak çalışt...ı. Buna rağmen cihaz yeterince soğutmadığı için defalarca arıza kaydı açtım, her seferinde temizlik yapılması gerektiği söylendi ve gerekli temizlik işlemleri yaptırıldı. Depremde
Vestel Flora klimayı yaklaşık dört yıl önce aldım ve aldığımdan beri garanti bitene kadar defalarca servis çağırmak zoru...nda kaldım. Klimanın takılmasından kısa süre sonra önce dış ünite kartı yandı, onu değiştirdiler, yaklaşık bir ay sonra bu kez iç ünite kartı yandı. Tüm bu arızalar garanti süresi
Vestel marka klimamda er14 hatası oluştu ve yetkili servis arıza için yedek parça talep etti. Fabrikada parça hazır olma...sına rağmen 3 gündür kargoya verilmediği için klima tamiri gerçekleştirilemiyor. Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştüğümde, konunun sadece fatura ve kargo işlemle
08.11.2025 tarihinde Vestel Flora Doğa inverter 126 Wi-Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Kış döneminde aldı...ğım için klimayı yaz aylarında kullanmaya başladım, ancak ilk kullanımlardan itibaren iç üniteden su akmaya başladı. Vestel yetkili servisine defalarca başvurdum. Klimaya bugüne k
Vestel marka 12.000 BTU inverter klimamı yaklaşık 1 hafta önce, 17 Ağustos civarında taktırdım. Montaj için gelen ekip, ...klimayı alacağım oda için özellikle yeterli olacağını belirtti. Buna güvenerek ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri 25 m² ve güneş alan odada klimadan kesinlikle yeterli verimi
Vestel Flora Doğa İnv. 242 A++ klimamın yatay kanadı geçen yıl arıza yaptığı için değiştirildi, bu yıl ise aynı arıza ye...niden ortaya çıktı. Şu anda yatay kanat kapanmıyor ve bu nedenle klimadan çıkan havanın yönünü ayarlayamıyorum. Ürün henüz 3 yıllık garanti süresinin 2. Yılındayken ve ayrıca 4 yı
23.12.2025 tarihinde Vestel’den Vestel Flora Dua Multi inverter Plus ac 12+12 BTU klima aldım. Ürün tek motor çift ünite...li bir klima ve kurulum için gelen yetkili servis son derece özensiz, bir montaj yaptı. İşlerini bilmediklerini ve usta olmadıklarını daha o gün anladım. Kış boyunca klimaya ihtiya

Vestel’den 06.08.2024 tarihinde satın aldığım flora doğa inverter 244 A++ wıfı klimayı yaklaşık 15 gün kullandıktan sonr...a Iğdır’da yaşadığım için hava şartları gereği kapattım ve temmuz 2025’e kadar kullanmadım. Temmuz 2025’te klimayı tekrar çalıştırmak istediğimde cihazın soğutma yapmadığını gördüm

Vestel marka Flora Doğa inverter 13.000 BTU duvar tipi split klimamın garantisi devam etmesine rağmen, cihazı aldığımız ...2023 yılından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Evimde eski bir Vestel klimamdan memnun olduğum için ikinci klimamı da Vestel tercih ettim, ancak bu klimayı neredeyse hiç sorunsuz k
Vestel’den aldığım Vestel multi speed 9 + 9 + 12 klima yaklaşık iki yıldır doğru düzgün soğutmuyor. Yazın ortasında, kli...mayı açmama rağmen ev yeterince soğumuyor ve ürün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Bu süreçte Vestel yetkili servisini defalarca aradım, birçok kez arıza kaydı oluş
Vestel’den aldığım Doğa Flora 24’lük klimamın garantisi 2031 yılına kadar devam ediyor. Cihazı aldığım günden bu yana rü...zgar yönlendirme kanadı yaklaşık her 1–1,5 yılda bir bozuluyor. Yaz aylarında klimayı günde sadece birkaç saat kullanmamıza rağmen bu parçanın iki kez arızalanması nedeniyle iki de
Kayseri Talas ilçesi M***** T****** Caddesi’nde kuaför salonumda kullandığım Vestel klimayı 12.06.2024 tarihinde 41.000 ...TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 18.07.2025 tarihinden beri cihaz sürekli bağlantı hatası veriyor. Defalarca yetkili servis yönlendirilmesine rağmen, her seferinde sorunun gideril
Vestel’den yeni aldığımız İnverter 186 A++ model klimayı 18.08.2026 tarihinde Maltepe’deki bayiden satın aldık. Ürün dah...a bir ay bile dolmadan kullanılmaya başlanmasına rağmen odayı kesinlikle soğutmuyor ve beklediğimiz performansı göstermiyor. Bu durum üzerine Vestel yetkili servis/müşteri hizmetl
Vestel markalı klimamız yaklaşık iki haftadır er06 hata kodu veriyor ve klima bu nedenle düzgün çalışmıyor. Ürün hâlâ ga...ranti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisten destek alamıyoruz. Yaşadığımız sorun için Vestel yetkili servisine başvurduğumuzda, arıza garanti kapsamında değerlendirilmek ye