Vestel Klima Su Sızıntısı İş Yerinde Çürüme Oluşturdu Ve Servis Desteği Vermiyor

Vestel’den aldığım Vestel Flora 24 BTU klimayı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz. Yaklaşık 1 haftadır klima ciddi şekilde su akıtıyor ve bu sebeple montajın yapıldığı alanda ahşap kısımda çürümeler oluşmaya başladı. Ürün işyerimizde kullanılıyor ve iş yerindeki düzene zarar veriyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili telefon üzerinden servis kaydı açmak istedik ancak çağrı hattına bağlanılıyor, ses gelmiyor ve hat kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememize rağmen herhangi bir yetkiliyle görüşemedik, tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı ve satış sonrası destek alamıyoruz.

Klimanın takılı olduğu iş yeri Burhaniye Mahallesi S**** D**** Evi adresindedir. Vestel’den, klimadaki su akıtma arızasının acilen tespit edilip ücretsiz olarak onarılmasını ve işyerimizdeki mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.