Flora Doğa 18

30 Temmuz’da Bursa Osmangazi Demirtaş Myvest bayisinden aldığımız Vestel Flora Doğa 18000 BTU klimamızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü aldıktan sonra iki kez gelen kurulum ekibi, çeşitli bahanelerle montajı yapmadan gitti ve bizimle ilgilenmek istemediler. Üçüncü kez gelen ekip ise mo...

2 yıl önce sıfır olarak aldığım Vestel Flora Doğa İnverter 18 BTU klimamın montajı sırasında yetkili servis, istediğim yere montaj yapmadı ve ek hortum gerektiğini belirterek işlemi farklı bir noktada gerçekleştirdi. O dönemde ek hortumun ücretli olduğu söylendiği için kabul etmek zorunda kaldım. Bu...

Vestel Nazilli bayisinden aldığım Vestel Flora Doğa inverter 18000 model klimamın dış ünitesi, teslimat sırasında hasarlı olarak getirildi. Bugün bağlantı için gelen servis, kurulum öncesinde hasarı fark etti ve klimayı kurdurmadım. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkilileriyle iletişime geçtiğimde, t...

+3

11.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU Duvar Tipi Klima'nın kurulumu için Vestel yetkili servisi İstanbul Esenyurt’taki adresime geldi. Kurulumu yapan teknik personel, evde önceden hazır olan bakır boruyu eliyle bükmeye çalışırken ...

Mayıs ayında İstanbul Eyüpsultan’da Vestel yetkili servisinden Flora model klimam için bakım hizmeti aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ancak sunulan hizmet eksik ve ayıplıydı: Temmuz ayında klimamın performansı belirgin şekilde düştü. Farklı bir servis çağırdığımda, önceki bakımda gaz dolumu yapılmadı...

Vestel Doğa Flora klima montajı için yaklaşık 2 hafta önce Bursa Osmangazi Bağlarbaşı adresime servis geldi. Ancak servis ekibi, klimayı bizim istediğimiz yere monte etmek yerine kendi uygun gördükleri yere montaj yaptı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadık. Montajın doğru yere yapılması için defa...

31.07.2025 tarihinde satin aldığım ürün 8 Ağustosta elime ulaştı ve servis kaydı oluşturdum. Denizli’deki adresime Vestel Flora klima kurulumu için başvuru yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “servis size dönü...

Vestel’den 2 gün önce İstanbul Vestel Ortaköy bayisinden klm flora doğa multi ınv Plus 18 ve 12 iç model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 gün sonra, iç ünitelerden birisinin soğutma yapmadığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede yeni alınan bir ürünün arızalanmış olması beni oldukça hayal kı...

Vestel yetkili bayiden yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Flora Doğa18 model klimam, ilk başta sorunsuz çalışırken 1 haftadır soğutmama problemi yaşamaktayım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve klimadan hiç verim alamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisine başvurdum. Ekip gelip inceled...

Klima dış ünitesinin çalışmadığı söylendi, rapor tutulup gidildi. Kurulum sırasında vakumlama yapılmasını talep etmeme rağmen yapılmadı. Sıfır cihazlarda gerek olmadığı söylendi ancak Vestel müşteri hizmetleri, vakumlamanın performans için gerekli olduğunu belirtti. İki kez randevu günü gelinmedi....

7 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa İnverter 186 a model klima satın aldım ve kurulum için servis başvurusu yaptım. Ancak tarafıma kimse ulaşmadı. Sonrasında tekrar aradığımda, talebimin iptal edildiğini öğrendim. Tekrar başvuru yaptım, yine iptal edildi. Sonradan yetkili servisin tele...

31 Temmuz’da Kayseri Hilal Mağazaları’ndan Vestel Flora Doğan inverter 18000 BTU klima satın aldım (Fatura No: E0520*********32) ve ürünün bedeli olan 41.000 TL’yi ödedim. Satın alırken en geç bir hafta içinde montaj yapılacağı söylendi. Ancak bugün 14 Ağustos olmasına rağmen hâlâ montaj yapılmadı. ...

Vestel 18000 BTU klimam için 1 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep/Oğuzeli’nden yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen servis tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir hizmet sunulmadı. Üstelik, bu süreçte 4 defa randevu verildiği halde hiçbirinde servis gelmedi. Müşte...

Vestel’den yaklaşık 1 ay önce İzmir Menemen’de satın aldığım Vestel Multi Flora model klimada, ilk günden itibaren e 06 hatası ile karşılaşıyorum. Toplamda 3 defa servis geldi ve iç ünite kartında arıza olduğu belirtildi. Kart değişimi için sipariş verildi, gelen kart arızalı çıktı ve tekrar bekledi...

07.08.2025 tarihinde Vestel Flora 18000 BTU klimamın montajı Sincan Ata Servisi tarafından yapıldı. Montajdan hemen sonra ürünün arızalı olduğu ortaya çıktı. Sıfır ve garanti kapsamında olan klimam için değişim talebinde bulundum. Ancak Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, elleri...

11 Ağustos’ta Sakarya Serdivan’daki Yön Mağazası’ndan elden taksitli olarak satın aldığım Vestel Flora klima için montaj randevusu aldım. Ancak servis ekibi randevu tarihinde gelmedi, iki gün gecikmeli olarak geldiler. Montaj için gelen ekip, elektrik tesisatı olmayan bir duvara klimayı takmayı öner...

11 Temmuz 2025 tarihinde 8112043012 talep numarasıyla Balıkesir Altıeylül’de Vestel Flora Doğa 186 model klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında vakum işlemi yapılmadı ve servis ekibi buna gerek olmadığını söyleyip aceleyle ayrıldılar. Bir gün sonra klima çok gürültülü çalıştığı için tekrar servi...

11.07.2025 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doa 18.000 A++ model klimayı, Şanlıurfa’da bulunduğum için 7/24 kullanıyorum. Evde klimadan başka yüksek elektrik tüketimi yapan cihaz bulunmamasına rağmen, tek klima ile tarafıma 3750 TL elektrik faturası geldi. Aynı sitede üç klima kullanan komşuma i...

Eylül ayında Vestel Adana Optimum Emsan Doğal Flora 18'lik klima aldım ama hiç memnun kalmadım. Klima soğutmuyor, ayrıca klimadan rahatsız edici bir ses geliyor. İki kez servis geldi fakat hiçbir şey yapmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha yeni evliyim, klimayı alalı bir yıl olmadı ve ...

9 ay önce Vestel’den aldığım inverter model klimam, aldıktan yaklaşık 6-7 ay sonra soğutmamaya başladı. İki kez Vestel yetkili servisine bakım yaptırdım ve toplamda 1500 TL temizlik ve bakım ücreti ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen klimam 18 derecede bile soğutmuyor. Erkek kuaförüyüm ve Bursa/Mu...

31 Temmuz tarihinde Antalya Kepez’deki Vestel yetkili servisi tarafından E102*****0000283 fatura numaralı 18000 BTU klimamın montajı yanlış yere yapıldı. Montaj sırasında, uyarılarımıza rağmen ekip hem yanlış yere montaj yaptı hem de olumsuz ve kaba bir üslupla “biz bırakıp gideriz” diyerek işlemi t...

Antalya Vestel yetkili bayiden aldığım Vestel Flora 18000 BTU model klimayı, alındığı günden bu yana kullanıyorum. Ancak ürünün hem soğutma hem de ısıtma performansı oldukça düşük. Klimanın seri numarası: 770286240424002584510437 ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunu defalarca Vestel yetkil...

Diyarbakır Vestel servisi, yeni aldığım Vestel Flora 18000 BTU klimayı onayımız olmadan altı boş, izolasyon köpüklü pencere eşiğine monte etti. Bu montaj hem teknik olarak yanlış hem de tehlikeli! Otizmli oğlum pencere açıkken dış üniteye tırmanmaya çalışıyor, can güvenliği riski var. Montaj sıras...