to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Klimada Isıtma Arızası Sürekli Tekrarlıyor
Vestel marka klimamızda 11.02.2026 tarihinden itibaren ısıtma fonksiyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Isıtma modunu açtığımızda cihaz yaklaşık 2 saniye çalıştıktan sonra kendiliğinden durmakta ve ısıtma işlemini gerçekleştirmemektedir.
Arızanın giderilmesi amacıyla servis ekipleri bugüne kadar 3 kez gelmiş, klima sökülerek servis şubesine götürülmüş ve tekrar kurulmuştur. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen aynı sorun devam etmektedir. Sorun kalıcı olarak çözülememiştir.
Son olarak gelen servis ekibi, havaların sıcak olması nedeniyle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirtmiştir. Ancak cihazdaki arıza uzun süredir devam etmekte olup, tarafımızdan defalarca bildirilmiştir. Garantinin bitmesine de çok az süre kalmış olması nedeniyle mağduriyetimiz daha da artmaktadır.
Sorunun garanti süresi içerisinde kesin olarak tespit edilmesini ve kalıcı şekilde giderilmesini, aksi durumda gerekli çözümün tarafımıza sunulmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak en kısa sürede tarafımıza geri dönüş yapılmasını rica ederiz.
Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz,Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz. Vestel Müşteri Hizmetleri
