to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel marka satın aldığım bulaşık makinesinde, ilk günden beri sürekli yanık kokusu sorunu yaşıyorum. Makine her çalıştığında ortama rahatsız edici bir yanık kokusu yayılıyor ve bu durum hem sağlığımız açısından endişe verici hem de ürünün güvenliği konusunda ciddi kaygı oluşturan bir hale geldi.
Bu sorunla ilgili olarak Vestel yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak süreç boyunca sadece oyalanıyorum, net ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sorunum ciddiye alınmıyor ve her seferinde zaman kazanılmaya çalışılıyormuş gibi bir izlenim yaşıyorum.
Sürekli yanık kokusu yapan bir elektrikli ev aletini kullanmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle ayıplı olduğunu düşündüğüm bulaşık makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, güvenli ve sorunsuz bir ürünle değiştirme yoluyla çözülmesini bekliyorum.
Vestel İnverter 12 klimamın montajı Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesindeki servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında klima cam ile klima arasındaki mesafe hiç bırakılmadan, camın tamamen yanına kurulmuş durumda. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından içime sinmeyen bir yerleşim oluşturdu.
Klimanın montajının yanlış yere yapıldığını, cam ile arasında mesafe bırakılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen şu anki konumundan memnun değilim ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Bu nedenle, klimamın uygun bir noktaya, standartlara uygun şekilde, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan yeniden monte edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak montaj yerinin ücretsiz şekilde düzeltilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Vestel marka bulaşık makinesini İstanbul Sancaktepe Sarıgazi şubenizden aldım. Ürünü aldığım günden beri içinde geçmeyen, rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Normal kullanım, temizlik ve önerilen kontrolleri yapmama rağmen bu koku 3 aydır devam ediyor.
Bu süreçte defalarca teknik servis geldi, inceleme yaptı ancak sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her seferinde oyalanıyormuşum gibi hissediyorum ve somut bir sonuç alamıyorum. Ürüne ve yaşanan soruna yeterince sahip çıkılmadığını düşünüyorum.
Artık buzdolabımın tamirle düzeleceğine inanmıyorum, bu nedenle ayıplı ürün kapsamında bulaşık makinemin değişimini talep ediyorum. Vestel ekibinin benimle iletişime geçerek kalıcı bir çözüm sunmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Vestel marka bir bulaşık makinesi aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Makine neredeyse hiç sorunsuz çalışmadı, bir gün çalışıp on gün çalışmıyor. İlk başta bardaklarda ciddi çizilmeler oluyordu, deterjanı değiştirdikten sonra bu sorun düzeldi ancak makinenin çalışmama sorunu devam etti. Defa...
Vestel marka bulaşık makinemin kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve garantisi resmi olarak sadece iki ay önce başladı. Cihaz, kullanımın en başında su akıtarak evi su içinde bıraktı ve bu durum, ürünün üretim hatası içeren ayıplı bir mal olduğunu açıkça gösterdi. Yetkili servis eve gelerek...
Vestel marka bulaşık makinemde Mayıs 2025’ten bu yana elektrik gelmeme sorunu yaşıyorum. Cihaz hiçbir şekilde çalışmıyor ve herhangi bir tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum; ancak şu ana kadar herhangi bir onarım yapılmadı, sorunla ilgili kalıcı bir çözüm de sunulmad...
Yorumlar