Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kompresör Garanti Olmasına Rağmen Soğutma Kesildi, Servis Gecikti Ve Gıdalarım Bozuldu

profile
Nurhan
31 Mart 16:37
130

Vestel nfk52112 ex wıfı model buzdolabım yaklaşık 3 ay önce kompresör ve kart arızası sebebiyle tamir edildi, kompresörün 10 yıl garantisi olduğu da o zaman belirtilmişti. Ancak buzdolabı şimdi yeniden arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti, içindeki tüm gıdalarım bozuldu.

30 Mart tarihinde buzdolabının soğutmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandım ve ancak sonunda kayıt açtırabildim. Buna rağmen en erken Perşembe gününe servis randevusu verildi ve o gün gerçekten servis gelip gelmeyeceği konusunda bile net bir bilgi alamadım. Sürekli arıza yapan bir ürün kullanmak, her defasında gıda kaybı ve mağduriyet yaşamak beni gerçekten çok yoruyor.

İzmir Gaziemir’deki adresimde kullandığım bu buzdolabımın arızasının acil olarak giderilmesini, kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bu arıza sebebiyle oluşan gıda kaybı ve mağduriyetimin Vestel tarafından karşılanmasını talep ediyorum.

01 Nisan 10:05 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
Serkan
04 Eylül 2025 18:23
1.679

Vestel NF52111 Buzdolabı Soğutmuyor, Değişim Talebi

profile
Atakan
03 Şubat 17:48
554
1
Atabey sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Buzdolabında Garanti Mağduriyeti Ve Ücretsiz Onarımın Gecikmesi

profile
Atabey
20 Eylül 2025 11:17
855
Vestel Buzdolabında Garanti Mağduriyeti Ve Ücretsiz Onarımın Gecikmesi
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri