to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Bilgisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleme
Yaklaşık 15 gündür Vestel’in resmi sitesi vestel.com.tr üzerinden Vestel nfk72022 ex Wi‑Fi model buzdolabını, yaklaşık 1 haftadır da Vestel cmı 108442 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini satın almaya çalışıyorum; ancak her iki üründe de sürekli “stok yok” durumuyla karşılaşıyorum. Hatta son günlerde sitede genel olarak hiç çamaşır makinesi satışı görünmüyor.
Bu alışverişi özellikle Vestel’in kendi internet sitesi üzerinden, elimde bulunan indirim kodumu kullanarak yapmak zorundayım. Bu nedenle başka bir satış kanalına yönelme imkanım bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece stok durumunu göremediklerini ve beklemem gerektiğini söylüyorlar; bunun dışında somut bir çözüm veya net bir bilgi alamıyorum.
Vestel’den, özellikle almak istediğim Vestel nfk72022 ex Wi‑Fi model buzdolabı ile Vestel cmı 108442 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinin en kısa sürede tekrar stoğa alınmasını ve indirim kodumu kullanarak bu ürünleri site üzerinden satın alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
