to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Vestel Buzdolabı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Vestel marka 20743518 puli uk /585EGK-VMK-FL model buzdolabımız yaklaşık 4 aydır soğutmuyor ve bu süre boyunca yiyeceklerimiz sürekli bozuluyor. Mardin Kızıltepe’de yaşıyoruz ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Ürün 20 gün boyunca serviste kaldı ancak buzdolabı geri geldiğinde aynı sorun devam ediyordu. İki defa servis gelmesine rağmen net bir çözüm üretilmedi, her seferinde farklı şeyler söylenip gidildi fakat arıza giderilmedi. Hem buzdolabını kullanamıyoruz hem de gıdalarımız çöpe gidiyor.
Vestel’den, buzdolabımızın kalıcı şekilde onarılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Vestel sisteminde kayıtlı iletişim numaram 0544*****99’dur, tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
