Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve 20.000 TL İade Talebi

profile
Muhammet
24 Nisan 00:02
32

VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2.309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında bir mağduriyet söz konusu.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve harcama itirazında bulunmak için ertesi gün VakıfBank şubesine gideceğimi ilettim. Söz konusu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış olup, fiziken herhangi bir mağazada bulunmadım ve DeFacto’dan bu tutarlarda bir alışveriş yapmadım.

Hem VakıfBank’tan hem de DeFacto’dan, bilgim dışında gerçekleştirilen tüm bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yansıtılan yaklaşık 20.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

24 Nisan 00:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Work Kartıma Habersiz Yansıtılan 869 TL İyilik Aidatı

profile
22 Nisan 15:53
90
vakifbank-work-kartima-habersiz-yansitilan-869-tl-iyilik-aidati-1.jpg

profile
31 Ağustos 2025 15:00
977
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 20:03
1.235

Ödenen Borç Sonrası Kartım Açılmadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Mustafa
19 Nisan 17:26
161
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri