Yetkisiz Kredi Kartı İşlemleri Ve 20.000 TL İade Talebi

VakıfBank kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde saat 21.20 civarında bilgim ve iznim dışında DeFacto perakende şeklinde 2.309,95 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi incelediğimde aynı gün ve yakın tarihlerde farklı tutarlarda başka şüpheli işlem girişimlerinin de olduğunu gördüm ve toplamda yaklaşık 20.000 TL civarında bir mağduriyet söz konusu.

Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattırdım ve harcama itirazında bulunmak için ertesi gün VakıfBank şubesine gideceğimi ilettim. Söz konusu harcamaların hiçbiri tarafımca yapılmamış olup, fiziken herhangi bir mağazada bulunmadım ve DeFacto’dan bu tutarlarda bir alışveriş yapmadım.

Hem VakıfBank’tan hem de DeFacto’dan, bilgim dışında gerçekleştirilen tüm bu işlemlerin detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yansıtılan yaklaşık 20.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.