to read complaints and reviews, or file yours.Opel Frontera’da Sürekli Arızalar Ve Uzun Süreli Servis Sorunları
17.07.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Kahyaoğulları Opel bayisinden 2026 model 1.2 hibrit 145 ps GS paket Opel Frontera araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren klima arızası, motor arızası, katlanır aynaların çalışmaması, ön camların kapanmaması gibi pek çok farklı arıza ortaya çıktı ve araç neredeyse sürekli servise gitmek zorunda kaldı. Hatta ilk hafta aracın ön tamponu yerinden çıkıyor, bu sorunu da kalıcı ve düzgün bir çözüm üretmek yerine tamponu kayıtsız perçin atarak geçiştirdiler. Ayrıca aracın tabela okuma sistemi arıza vermesine rağmen bu uyarıyı da söndüremeden aracı yine bu şekilde tarafıma teslim ettiler.
Önceki arızalar gün içinde çözülemedi, yazılım sorunu denilerek araç arızalı şekilde tekrar bana teslim edildi. Klima arızası için araç yaklaşık 3 gün serviste kaldı. Motor arızası sebebiyle ise 19.10.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır araç serviste tutuluyor ve hâlâ arızayı tespit edemediklerini söylüyorlar.
Bu araç için toplam 1.850.000 TL ödeme yaptım. Ancak Kahyaoğulları Opel tarafı sadece 1.550.000 TL fatura kesti, kalan 300.000 TL’yi elden istediler ve bu şekilde ödeme yapıldı. Sıfır aldığım, yüksek bedel ödediğim bir aracın bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza yaşaması ve uzun süre serviste kalmasına rağmen net bir çözüm üretilememesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Opel Türkiye ile yaptığımız görüşmede aracı tamir edip tamirli olarak teslim edeceklerini söylediler. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza veren, sürekli servise gitmek zorunda kalan ve 6 ayı bile doldurmamış bu araç için tamir değil, yasal haklarım çerçevesinde yeni araç verilmesi talebinde bulundum. Buna rağmen yeni araç veremeyeceklerini ifade ettiler.
Sürekli arıza çıkaran ve uzun süredir serviste bekleyen bu araç için, fatura ve elden ödeme dahil yaptığım tüm ödemenin ve mağduriyetimin dikkate alınarak, yasal haklarım doğrultusunda ya aracın yenisi ile değiştirilmesini ya da tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
