to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir aktif şekilde kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartıma, Nisan ayı ekstresinde 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bildiğim kadarıyla bu karttan aidat ücreti alınmaması gerekiyordu.
Bu durum üzerine 0850 222 0 724 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatı iadesi talebinde bulundum ancak talebimin olumsuz olduğu, iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Hem aktif olarak kullandığım bir banka olmanıza hem de aidat alınmayacağı yönündeki bilgime rağmen böyle bir ücretlendirme yapılması, kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Tarafıma yansıtılan 999 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum. Bu haksız olduğunu düşündüğüm kesinti giderilmediği takdirde, bankanızla çalışmama kararı almak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
VakıfBank Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 8794 olan kartıma, 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık aidat tahsil edilmemişti. Bu tutarı hem haksız hem de fahiş bulduğum için itiraz etmek...
VakıfBank Platinum kredi kartıma yansıtılan 799 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iadesi talebiyle 31 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezinizi aradım. Görüşmenin daha ilk aşamasında, herhangi bir gerekçe sunulmadan aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Devamında ise aidat iadesi yer...
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak i...
Vakıflar Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımda bu işlemi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal veya iade yapılmay...
Yorumlar