to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi İade Talebi
24 Eylül 20:456
TikTok üzerinden Ateskozmetik adlı satıcıdan 3 adet taktik pantolon siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda hem siparişimdeki ürünlerden tamamen farklı ürünler gönderilmiş hem de 3 adet yerine sadece 2 adet ürün çıkmıştır. Yani hem eksik hem de yanlış ürün gönderimi söz konusudur.
Bu sipariş için kargo firmasına teslimatta kredi kartı ile 999 TL ödeme yaptım. Gelen ürünleri kullanmadım ve iade etmek istiyorum. Satıcıya ulaşıp para iademin ve yanlış/eksik gelen ürünlerin gerekli şekilde düzeltilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi, ödediğim 999 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmemi istiyorum.
