Vefat Sonrası Tarım Kartı Borcunun Sigorta Kapsamında Silinmesi Gerekiyor
08.06.2026 tarihinde babamızı kaybettik. Babam çiftçi ve VakıfBank’ın Afyonkarahisar Bolvadin şubesine ait Tarım Kartını kullanıyordu. Pancar ektiğimiz için bu kart bize zorunlu olarak verildi ve kartın hayat sigortalı olduğu özellikle söylenmişti. Yıllardır bu kart için otomatik olarak sigorta kesintisi yapılıyordu.
Vefattan 4 gün sonra bankayı arayıp durumu bildirdim, benden istenen belgeleri toparlayıp cuma günü şubeye götürdüm. Ancak bu defa babamın yaşı 71 olduğu için hayat sigortası yapılmadığını, dolayısıyla borcun sigorta kapsamında olmadığını söylediler. Daha önce otomatik yapılan sigorta vefattan sonra bir anda “yaşı geçti, sigorta yok” denilerek yok sayıldı. Madem yaş nedeniyle sigorta yapılmıyordu, o zaman bu kartın açık bırakılmaması, kartın kapatılması ve tarafımıza açık ve net bilgi verilmesi gerekirdi.
Şu anda banka tarafı yaklaşık 146.000 TL borç olduğunu ve ödemeyi şubat ayında yapmamız gerektiğini, o zamana kadar da faizin işleyeceğini belirtti. Yıllarca sigorta kesintisi yapılıp, müşteri vefat edince “sigorta yokmuş” denmesi bizi hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti ve açıkçası kendimizi kandırılmış hissediyoruz.
Babamın kullandığı bu nakit tarım kredisi kartına ilişkin borcun, daha önce tarafımıza sigortalı denilen yapı çerçevesinde hayat sigortası kapsamında silinmesini ve aile olarak bu borç yükünden kurtarılmamızı talep ediyoruz. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini saygıyla rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




