to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredime, yapılan tüm yasal kesintilere ek olarak “kazandıran tarife” adı altında bugün hesabımdan tek seferde 17.640 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Onlarca kalem kesintiye ek yapılan bu kesinti haksızdır.
Kredimi Ordu Ünye şubesinden kullandım ve işleme ait referans/dekont numarası 2026006534914217’dir.
Bu nedenle, tarafımdan onayım olmadan kesilen “kazandıran tarife” nin derhal iptal edilmesini ve 17.640 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikme olmaksızın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bankadan çözüm odaklı bir geri dönüş olmadı. Onlarca kesintiye ve faiz gelirine rağmen ihtiyaç sahibi kişiden yapılan bu haksız kesintiyi kesinlikle reddediyorum. Bu bankadan işlem yapmadan önce tekrar düşünmenizi isterim.
