to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Kazandıran Tarife Ücreti Haksız Kesildi, İade Talebi
10.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 9.072,00 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti kesildi. Krediye ait işlem numarası 2026003586310536’dır.
Bu ücretin, sigorta ve sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tarafımdan açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık onayım alınmadan bu şekilde yüksek tutarda bir ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, ihtiyaç kredime bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 9.072,00 TL’lik ücretin iptal edilerek en kısa süre içinde hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İhtiyaç kredime bağlı olarak 9.072,00 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesildi, VakıfBank beni aradı, şube onayıyla mobil onay verdim ve ücret hesabıma iade edildi.
Siz nasıl iade aldınız ben THH başvurdum mahkemeye verdi VakıfBank